Nom de domaine expiré, plus de réception d'email

Bonjour,

Est-il nécessaire de recréer toutes les adresses email pour rétablir le service ?

Ou sont/était vos mails ?

Les emails non reçus entre début août et fin août sont-ils définitivement perdus ou existe-t-il un moyen pour les récupérer ?

Ils n'ont pas quitté le serveur de l'émetteur et ont été supprimer au bout d'un certain délai (d'où le fait qu'il avait un message d'erreur).

Cordialement, janus57

Nous sommes dans une situation assez urgente, car ces adresses sont essentielles à notre activité professionnelle, et nous sommes actuellement dans l'incapacité de recevoir les emails de nos clients.

Apparemment votre situation est rétablie depuis 2 jours.

Cependant vous avez ici un problème:

derdegadc.com. 3600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com include:_spf.google.com ~all"
derdegadc.com. 3600 IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"


Avoir 2 enregistrements SPF est une violation de protocole.
Supprimez-en un des deux (si Googlemail doit envoyer des mails pour votre domaine, conservez celui qui contient _spf.google.com)

Est-il nécessaire de recréer toutes les adresses email pour rétablir le service ?

Absolument. Tous vos mails sont maintenant dirigés vers les serveurs d'OVH.
Si vous ne créez pas les boîtes chez OVH, le serveur d'OVH va dire que la boîte n'existe pas.

Il va de soi que le contenu des boîtes ne sera pas copié de Namecheap vers OVH sans une action de votre part (par exemple via https://omm.ovh.net/ )

Bonjour Janus57,

Merci pour votre réactivité.

Cela remonte à un certain temps, mais si mes souvenirs sont exacts, nos emails étaient hébergés chez OVH, et nous utilisions Gmail comme client de messagerie.

Concernant les emails, il est dommage qu'ils soient définitivement perdus.

Cependant, il y a un point que je ne comprends pas. Lorsque je crée de nouvelles adresses email sur OVH, je ne parviens pas à les connecter directement à Gmail. Je suis obligé de me connecter d'abord avec une autre adresse existante, puis d'ajouter le nouveau compte de messagerie. Habituellement, nos adresses email sont directement connectées à Gmail. Pourquoi devons-nous maintenant gérer plusieurs comptes de messagerie avec une seule adresse principale ?

merci d'avance,

Bien cordialement,

Pourquoi devons-nous maintenant gérer plusieurs comptes de messagerie avec une seule adresse principale ?

Merci de donner plus de détails sur ce que vous voulez exactement faire.

Aujourd'hui vos mails entrants arrient tous sur les serveurs d'OVH (et donc pas Gmail)

derdegadc.com. 3600 IN MX 100 mx3.mail.ovh.net.
derdegadc.com. 3600 IN MX 5 mx2.mail.ovh.net.
derdegadc.com. 3600 IN MX 1 mx1.mail.ovh.net.


Si vous faites des redirections, sachez que cette solution a de plus en plus du plomb dans l'aile, et posez-vous les bonnes questions:

Pourquoi voulez-vous lire vos mails avec Gmail, avez vous une bonne raison autre que "par habitude" ?

Bannissez les redirections et lisez vos mails directement à partir des serveurs d'OVH.

Concernant les emails, il est dommage qu'ils soient définitivement perdus.

Tout ce qui a généré un message d'erreur a été retourné à son expéditeur et vous ne pouvez pas les récupérer.

Oui c'est tout fait "par habitude" qui dure depuis plus de 4 ans maintenant... nous sommes plus de 10 personnes a utiliser Gmail avec nos adresses "@derdegadc.com".

plus pratique d'avoir ses mails sur sont téléphone/tablette etc... a partir d'une application.

Lire ses mails directement sur les serveur d'OVH ? vous voulez dire sur roundcube ?

"Merci de donner plus de détails sur ce que vous voulez exactement faire."
nous voulons simplement que tout redevienne comme avant le 14 aout dernier., à savoir envoyer et recevoir nos mails avec nos adresse rattacher a notre domaine, (@derdegadc.com) a partir de l'application Gmail.

merci d'avance,

nous sommes plus de 10 personnes a utiliser Gmail avec nos adresses "@derdegadc.com".

En fait vous feriez mieux de ne plus utiliser OVH pour la réception et l'envoi de vos e-mails, mais prendre un contrat d'hébergement de vos e-mails directement chez Google.
Google Workspace coûte au minimum 5,75€ par utilisateur et par mois.

Lire ses mails directement sur les serveur d'OVH ? vous voulez dire sur roundcube ?

oui c'est cela, sauf que Roundcube n'a pas l'ergonomie de Gmail. Optez plutôt pour un logiciel tel que Thunderbird sur votre ordinateur.

Très bien, c'est exactement pour l'ergonomie que nous utilisons Gmail.
Si nous passons par Gmail pour le contrat d'hébergement , il nous faut quand même un nom de domaine ? il peut rester chez OVH cloud ?
Il y a une manipulation spécifique a faire ?

merci d'avance,

Si nous passons par Gmail pour le contrat d'hébergement , il nous faut quand même un nom de domaine ? il peut rester chez OVH cloud ?

Voyez mon article pour mieux comprendre les différentes parties d'un hébergement.
https://blog.demees.net/comprendre-comment-fonctionne-un-hebergement-de-site-web/
Vous pourriez laisser le domaine, la zone DNS et le site web chez OVH et héberger juste les mails chez Gmail.