Bonjour à tous,
J'utilise un service de FAQ (Helpcrunch) pour mon site internet (help.teeneo.me) . Le service de FAQ est proposé et hébergé par la société Helpcrunch. Il me propose d'avoir mon nom de domaine personnalisé pour cela il faut créer un CNAME dans le nom de domaine.
J'ai donc créé un CNAME qui pointe sur Helpcrunch.
https://docs.helpcrunch.com/knowledge-base/custom-domains-for-knowledge-base
La redirection de ce service (Helpcrunch) fonctionne bien cependant, le SSL ne fonctionnent pas. Selon le tuto (lien au-dessus) il faut créer son propre certificat SSL.
J'ai entendu parlé de let's encrypt et suivi des tuto pour faire des SSL en local. Comment peut-on installer un certificat SSL sans avoir accès au serveur de helpcrunch ? Est ce que ça doit se faire par OVH ?
Je suis bloqué à cette étape.
Je vous remercie.
Certificats SSL - Créer certificat SSL sous Apache
Related questions
- Impossible de mettre en place certificat ssl
67188 
05.12.2016 14:02
- Ssl0.ovh.net : impossible de vérifier l'identité serveur
60205 17.05.2019 13:38
- SSL actif mais site web non sécurisé
58356 20.05.2018 14:33
- Problème SSL/multisite "Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domai
45823 17.02.2020 09:04
- Certificat SSL et VPS
44782 01.02.2017 11:56
- OVH devrait rapidement trouver un nouveau moyen de gérer les certificats SSL
37105 06.12.2016 08:45
- Redirection 301 et SSL
36603 10.09.2017 09:16
- Certificats SSL quantique QRNG - La mise à jour de nos Certificats SSL sera-t-elle mise à jour automatiquement ?
34216 29.10.2025 08:39
- Impossible de regénérer certificat SSL
31848 20.09.2017 18:55
- Smtp ssl0.ovh.net = Problème d'envoi avec Orange Pro
27065 28.03.2019 07:52
Bonjour,
Visiblement d'après leur doc si vous voulez du SSL sur votre propre domaine vous devez monter un reverse proxy.
Théoriquement c'est ce que fait la SSL Gateway, et cela peux entrainer un temps de réponse un peu plus long vu que ça va faire : visiteur -> OVH SSL GateWay -> helpcrunch plutôt que visiteur -> helpcrunch.
Cordialement, janus57
Merci janus57 pour votre réponse.
J'ai regardé le SSL Gateway d'OVH, il me demande de renseigner deux champs :
* Nom de domaine ou sous domaine : je mets help.teeneo.me
* Serveur : Je ne sais pas quoi mettre ici, il demande une adresse ip.
Si je dois creer mon propre proxy sous apache ou ngix en passant par lets encrypts, dois je créer sur mon serveur, un espace pour l'instaler ? je passe par clever cloud.
Je vous remercie
```text
dig +short help.teeneo.me
teeneo.crunch.help.
94.130.237.119
```
94.130.237.119 à priori donc
Merci de votre réponse Kyodev,
J'ai configuré le SSL gateway d'OVH avec sous domaine help.teeneo.me et en serveur 94.130.237.119.
J'ai supprimé le CNAME qui pointe sur helpcrunch et donc j'ai crée un enregistrement A à la place comme le dis le mail d'ovh :
> Pour activer votre service et finaliser votre
> commande, vous devez modifier les deux enregistrements
> DNS ci-dessous afin de rediriger le trafic vers votre
> SSL Gateway, sous 3 jours :
> - Entrée DNS : help.teeneo.me
> - Nouvelle IPv6 (champ AAAA) : 2001:41d0:202:100:91:134:128:70
> - Nouvelle IPv4 (champ A) : 91.134.128.70
Par contre depuis ce matin, ça reste comme ça
Merci
une fois j'ai tenté d'utiliser ça, mais tellement long à réagir, que plus simple de monter le certificat sur le serveur
pas compétent donc
Je ne comprends pas lorsqu'on dit sur le "serveur".
Est ce qu'on parle d'OVH qui gère uniquement mon nom de domaine.
Est ce qu'on parle de Clever cloud, qui heberge mon site teeneo.me et blog.teeneo.me
Qu'en est-il du serveur de help.teeneo.me puisque c'est helcrunch.com qui le gère ?
Merci
justement c'est à helcrunch.com de gérer
help.teeneo.me renvoit dessus (CNAME)
Non Helpcrunch ne le gère pas.
> # Prerequisites: mod_ssl, mod_proxy and mod_proxy_http should be enabled
> # Step 1: Acquire an SSL certificate and private key (e.g. LetsEncrypt.org)
> # Step 2: Set up Apache proxy settings, example below.
> # Step 3: Set custom domain in Helpcrunch settings
> # Step 4: Make sure your custom domain's DNS record resolves to your Apache server
>
>
> ServerName your-help-site.1domain.comdomain.com # specify your custom domain here
> # Set SSL options for your own domain
> SSLEngine on
> SSLCertificateFile /path/to/your/fullchain.pem
> SSLCertificateKeyFile /path/to/your/privatekey.pem
>
> # Proxy SSL options
> SSLProxyEngine on
> SSLProxyVerifyDepth 10
> SSLProxyCheckPeerCN off
> SSLProxyCheckPeerName off
> # Set up the reverse proxy to Helpcrunch
> ProxyPreserveHost On
> ProxyPass / https://yourdomain.crunch.help/
> ProxyPassReverse / https://yourdomain.crunch.help/
>
>