Brèves de comptoir - Espace blanc - Comment créer mails
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Frage

Espace blanc - Comment créer mails

Von
SophieB71
Erstellungsdatum 2023-07-03 15:41:46 (edited on 2024-09-04 11:25:30) in Brèves de comptoir

Bonjour, Cela fait une heure que je cherche sur le site et je ne trouve pas de solution. Quand j'avais pris le service OVH (basique: achat nom de domaine) en aout 2022, il m'avait été dit que j'avais droit à 2 adresses mail avec en racine le domaine. Je ne l'ai pas fait de suite, car j'étais au tout début de ma création d'activité.
Je voudrais donc maintenant créer ces 2 adresses.
J'ai vu une video OVH expliquant comment faire. Mais cette video dit d'aller dans son espace "Hébergement" . Souci, quand je clique pour aller sur cet espace (en étant bien connectée), ne s'affiche qu'une page blanche. Or mon abonnement est toujours en cours (il se renouvellera au 01/08).
Quelqu'un pourrait il m'aider à comprendre pourquoi j'ai cette page blanche et comment je peux créer mes 2 adresses mails du pack de départ ?
Par avance, je vous en remercie beaucoup !


4 Antworten ( Latest reply on 2023-07-04 07:08:40 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)

Bonjour,


il m'avait été dit que j'avais droit à 2 adresses mail avec en racine le domaine

non c'est une seule et unique.

Et il faut activer le start10m au niveau du domaine pour activer l'adresse mail.

Cordialement, janus57

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse. je pense qu'à l'époque c'était une offre spéciale avec un tarif spécifique et la création de 2 adresses mail. Mais le nombre n'est pas grave. Ma difficulté est pour accéder à ce qu'il faut faire.
Comme j'ai une page blanche, où et comment je dois activer "start10m" ? (je n'y connais rien en technique informatique) . Merci

Quand je clique sur "Mon compte client", j'obtiens cette page blanche


Quand je clique sur "Mon compte client", j'obtiens cette page blanche


Essayez avec un autre navigateur, ou bien en "mode privé" ???
Sinon seul OVH peut intervenir, téléphone 1007.

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