Bonjour,
Pouvez vous me dire comment laisser les agents se logger ou se délogger depuis leur téléphone C8861 ?
Merci de votre aide
Forfaits VoIP - CCS log/delog agent depuis le téléphone Cisco 8861
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Pourrais-tu préciser ce que tu cherches à faire ?
J'aurais besoin de pouvoir laisser un opérateur s'activer ou se désactiver dans une file d'attente comme on le ferait sur un CCS classique. Quand la personne est présente elle se "connecte" et de "déconnecte" en partant tout cela depuis le téléphone.
Merci :)
Là je sèche.