Problème diagnostic serveur A rouge / Emails bloqués dans boîte d'envoi / E-mail Pro

Bonjour,

Nous avons un souci avec la configuration de notre boîte mail incluse dans l'offre Email Pro d'OVH.

Nous avons acheté un nom de domaine briefup.net chez OVH et suivi la procédure :

1) Nous avons sélectionné le mode autoritatif après avoir choisi le nom de domaine.
Nous avons coché les cases "Configure the SRV automatically (autodiscover)" et "Configure MX automatically (receipt of emails)".

2) Dans la zone DNS, nous avons ajouté les entrées MX comme demandé (mx0.mail.ovh.net. ; mx1.mail.ovh.net. ; mx2.mail.ovh.net. ; mx3.mail.ovh.net. avec les priorités respectives de 1 ; 5 ; 50 ; 100). Nos pastilles MX et SRV sont passées au vert après un certain temps, le statut est OK.

3) Dans "Compte-email" nous avons ajouté un compte email.

4) Jusqu'ici nous avons suivi ce tutoriel. Cependant, arrivés à l'étape 5, notre adresse mail ne fonctionne pas.
Pour information, nous avons choisi le Courrier Windows, et nous essayons d'accéder à notre boîte mail via un PC.

5) Nous avons réussi à nous connecter via l'application Courrier Windows 10 en suivant ce tutoriel. Une fois connectés, nous ne pouvons ni recevoir ni envoyer d'emails :
- Les mails envoyés restent dans la boîte d'envoi;
- Lorsque nous essayons de recevoir un mail, l'expéditeur reçoit un mail avec le message d'erreur suivant :

"_This is the mail system at host out32.mail.ovh.net._

_I'm sorry to have to inform you that your message could not_
_be delivered to one or more recipients. It's attached below._

_For further assistance, please send mail to postmaster._

_If you do so, please include this problem report. You can_
_delete your own text from the attached returned message._

_The mail system_

_: host pro2.mail.ovh.net[XX.XX.XXX.X] said: 550_
_5.7.54 SMTP; Unable to relay recipient in non-accepted domain (in reply to_
_RCPT TO command)_
"

Indépendamment de ça, sur l'application Courrier Windows, le message suivant est affiché en haut de l'écran :

"_Nous n'avons pas pu accéder à ce compte: pierre.noppe@briefup.net. Vous devrez peut-être mettre à jour votre mot de passe ou accorder l'autorisation de synchronisation avec cet appareil au compte_"

Cependant, lorsque nous cliquons sur "Modifier les paramètres de synchronisation de boîte aux lettres", le logiciel ne nous permet pas de cliquer sur "Terminé" lorsque nous modifions des paramètres de synchronisation.

Voici 2 pistes que nous avons essayé d'explorer au niveau de notre espace Email Pro sur le site OVH, sans succès :

- Un problème de configuration de ce service mail (lorsque nous cliquons sur le lien Webmail à droite dans l'encart "Connexion", nous sommes redirigés vers Outlook et non Courrier Windows ;

- Un problème de diagnostic serveur dans l'encart "Résumé" (la pastille "A" est en rouge, même 24h après avoir ajouté l'entrée DNS de type "A" cible "XX.XXX.X.XX", et sous domaine "pro2.mail.ovh.net").

Est-ce que quelqu'un aurait un conseil à donner / nous aider, car nous sommes en grosse galère !

Merci d'avance, et excellente journée, !