Bonjour à tous,
J'ai besoin d'aide en extrême urgence SVP.
Hier j'ai effectué une migration de mon compte email MX vers un EMAIL PRO car j'avais plus d’espace. J'ai bien suivi ce guide "https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/migration-adresse-e-mail-mutualisee-vers-exchange/"
Résultat : j'arrive à me connecter au webmail (et outlook) mais j'ai tout perdu.
Que faire ?
Merci de votre aide
J'ai ouvert un ticket et je n'arrive pas à avoir le support ils travaillent pas c'est pourtant écrit support 24h/24 7j/7
Merci
Offre E-mail Pro - HELP Migration EMAILS vers E-MAIL PRO ne marche pas (messages perdus)
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Est-ce que ceci peut correspondre à ton cas ?
https://community.ovhcloud.com/community/fr/probleme-d-affichage-des-anciens-emails?id=community_question&sys_id=f290bd40fd5e8e902d4c483e6acd519f
Bonjour Fritz2cat et merci pour la réponse.
Je viens tout juste de recevoir une réponse du support, ils disent que la migration est toujours en cours. étrange car cela fait maintenant 18h que ça dure (j'avais moins de 4Gb de mails).