Bonjour,
Depuis 10 jours, le compte zimbra de notre association est bloqué, avec pour message d'erreur "identifiant ou mot de passe incorrect" sur le webmail zimbra et sur les clients de messagerie.
Au bout de 10 jours de relances quotidiennes, OVH débloque finalement notre compte en nous expliquant que des spams ont été envoyés depuis notre adresse et qu'elle a donc été bloquée.
En nous connectant, nous constatons qu'effectivement des spams ont été envoyés 10 jours plus tôt depuis notre compte qui avait été piraté.
Malheureusement, le pirate en avait aussi profité pour mettre en place un filtre qui supprime définitivement tout notre courrier entrant depuis 10 jours. Merci OVH pour la réactivité.
Bonnjour@YouennL1
Si ce problème persiste, je vous inviterai à créer un nouvelle demande d'assistance afin qu'un retour adapté vous soit apporté.
^FabL