Depuis 1 semaine je n'ai plus accès à mon site web, ni l'administrator via wordpress.
Ma consultante a déjà procédé aux instructions reçu par le ticket: ajustement du fichier htaccess, augmentation de l'espace du disque dur, vérification thème et plugin. Et toujours aucun accès. Je viens de faire une restauration de l'espace de stockage FTP, mais rien n'y fait.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?
merci
Message Error 500 page blanche
Related questions
- Connexion à mon compte client
128514
13.02.2019 09:51
- Serveur non sécurisé, celui-ci ne supporte pas FTP sur TLS
109487
03.09.2018 14:46
- reCAPTCHA erreur pour le propriétaire du site : clé de site non valide
94350
14.02.2019 16:17
- [FAQ] Comment mettre à jour mon site pour supporter Apache 2.4 ?
80759
28.07.2017 11:39
- Passage en php 7.4
76382
30.06.2020 05:05
- Augmenter taille PHP Post Max Size sur mutualisé ?
74547
04.12.2019 21:52
- Ce site est inaccessible Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur
73848
16.10.2016 16:24
- NextCloud sur mutualisé
73437
07.04.2017 08:42
- Deploy d'un projet Node JS
73245
12.10.2016 20:18
- The requested URL / was not found on this server
73121
02.03.2017 18:25
Bonjour @SandraM10,
N'hésitez pas à mentionner davantage d'informations afin que la communauté puisse vous apporter un retour adapté à votre situation. (Nom de domaine concerné, CMS utilisé, version de php, modifications effectuées etc...)
^FabL
Nom du domaine: sandramesdagh.com
version PHP globale 7.0
Pour le reste je ne suis pas une grande experte. je ne sais pas de quoi à besoin la communauté pour pouvoir m'aider. désolée
Bonjour, vous avez une erreur 500, il faudrait aller voir dans votre espace client > hébergement > (...) > logs > log du jour > log d'erreur
Merci ne nous recopier ce que ça raconte.