Bonjour,
J'ai acheté pour un client un espace Exchange, j'essaie de modifier son adresse mail existante (MX), mais comme d'habitude, il y a un problème :
J'appuie sur Modifier, je ne peux modifier que la description du mail mais pas le mail.... ???
Capture d'écran pour vous montrer.
Merci d'avance pour l'aide.
Hosted Exchange - On ne me permet pas de modifier l'adresse mail MX pour passer à Exchange
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C'est normal. On ne peut pas changer comme ça une adresse mail.
Vous devez supprimer celle-ci et en créer une nouvelle.
(et sauvegarder vos mails avant)
Je confirme que "description" est un champ libre et pas destiné à recevoir l'adresse mail du compte
Je vois qu'OVH continue à faire les choses à moitié.... !
Bon, pour ceux qui seraient dans cette situation (pour Outlook) :
1- Aller dans Fichier/Ouvrir et Exporter, Exporter des données vers un fichier, Fichier de données Outlook (.pst)
2- Bien choisir la racine du compte mail à exporter (avant de pouvoir le supprimer) suivant et choisir un nom et un emplacement pour ce dernier.
3- Retourner dans Outlook, Fichier, Ouvrir et exporter, Ouvrir le fichier de données Outlook (à droite) et choisir le fichier PST récemment créé.
4- Si c'est un compte IMAP, vous allez vous rendre compte rapidement que tous les mails ne sont pas présents, il faut alors utiliser le script qui se trouve dans cette page : https://confluence.som.yale.edu/pages/viewpage.action?pageId=40764050
5- Votre PST est prêt, vous pouvez maintenant supprimer votre Email MX