VGM8924-B10D mode bridge inaccessible par l'espace client
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Question

VGM8924-B10D mode bridge inaccessible par l'espace client

C
by
CHRISTOPHED12
Created on 2020-02-12 23:45:30 (edited on 2024-09-04 13:32:11) in Accès Internet

Bonjour,
Malgré plusieurs essais, impossible d'accéder au mode bridge du routeur Zyxel VMG8924-B10D par l'espace client pour une configuration à distance.
Il m'est également impossible d'avoir accès au routeur si je désactive l'accès à distance. L'identifiant admin et le mot de passe à l'arrière du routeur renvoient un message d'erreur d'identifiants.
Je cherche donc une solution pour passer ce modem / routeur en mode bridge.
Cordialement
C.
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3 Replies ( Latest reply on 2020-02-14 00:46:13 by
CHRISTOPHED12
)

Bonjour @CHRISTOPHED12

Espérons que @Maxime.R ou @LuiB (Team OVH) lirons ton message et viendront à ton secours.
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C

Merci. J'espère aussi car je n'ai même pas accès au modem / routeur en manuel.
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Bonjour,

Le bridge n'est pas activable depuis le management à distance sur le VM8924 . Normalement lorsque la configuration à distance est désactivé vous pouvez accéder au modem via l'utilisateur admin et le mot de passe au dos intitulé "Login Password".
Dans le cas où cela ne fonctionne pas la seul solution est d'effectuer un reset a l'aide du bouton au dos du modem .

Le fait que la désactivation à distance ne fonctionne pas n'est cependant pas normal je veux bien votre numéro d'accès (en Message privé) pour y jeter un œil.
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C

Bonjour.
Merci pour votre aide.
Qu'entendez vous par numéro d'accès ?
Mon accès xDSL est : xdsl-dc454998-1
Mon numéro de tel associé à la ligne est : 0563420821
Mon login est : 0563776512_1@adsl.ovh
Si c'est le code au dos du modem dont vous avez besoin, dîtes le moi je vous le transmettrai.
Cordialement
C.
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C

Après vérification, j'imagine que ce n'est pas normal d'avoir une adresse MAC différente dans mon interface OVH et sur le routeur fourni. Le problème vient certainement de la.
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Oui c'est normal la mac change en fonction de l'interface WAN utilisé sur les Zyxel
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C

Merci pour l'aide AxelD.
J'ai pu accéder à l'interface et tout est rentré dans l'ordre.
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