Hébergements Web - Site devenu inaccessible
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Frage

Site devenu inaccessible

Von
Carole
Erstellungsdatum 2025-06-04 11:32:13 in Hébergements Web

Bonjour, j'ai mon site internet (aisnepcassistance.fr) qui est inaccessible depuis maintenant quelques temps.
J'ai fait le diagnostique du serveur et j'ai des erreurs sur :

"connectivités" --> Diversité des AS - Toutes les adresses IPv4 des serveurs faisant autorité se trouvent dans le même AS (16276).

"Serveur de nom" --> Test d'une version d4EDNS non définie - Pas de réponse à une requête EDNS version 1. Information retournée par les serveurs de noms ayant une des adresses IP suivantes "46.105.207.200". 

Test de codes d'option EDNS inconnue - Pas de réponse aux requêtes contenant un code d’option EDNS inconnu de la part des serveurs de noms "46.105.207.200". 

 

"Zone" --> Présence d'un enregistrement MX - 

  • Les serveurs de noms "46.105.207.200" ne répondent pas aux requêtes MX.

  • Info : Les cibles de messagerie de l’ensemble d’enregistrements MX "mx1.mail.ovh.net.; mx2.mail.ovh.net.; mx3.mail.ovh.net." ont été obtenues des serveurs de noms 46.105.206.200.

Un coup de main serait le bienvenue : 

Merci d'avance


4 Antworten ( Latest reply on 2025-06-04 20:15:40 Von
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

Votre site web est en erreur 500 , et toutes vos recherches sont parties dans de mauvaises directions.

L'autre site dans le même hébergement  (focuslife) fonctionne.

Si vous avez réalisé votre site vous-même, voyez https://help.ovhcloud.com/csm/fr-web-hosting-change-php-version?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0053013 pour vous mettre en mode "development" et passez de bnouveau visiter votre site.

Si fous l'avez fait faire, voyez votre prestataire.

A propos de tous les diagnostics que vous avez faits, ignorez-les tous. Vous avez tout faux.

Par contre sachez que votre SPF ne permet pas d'envoyez valablement des e-mails à partir de votre nom de domaine. Vous allez être mis en spam, ou même vous faire rejeter vos e-mails.

 

 

Bonjour @Carole 

HTTP ERROR 500  : 

Passer en environnement Développement pour voir la cause de l'erreur Erreur 500

Voir dans mon guide le paragraphe : P2 - Erreur 500 - Environnement développement

Résolu (en grande partie). Il faut de toute façon que je refasse le site. Je voulais récupérer certaines infos. 
Merci pour la direction :)