Bonjour,
Je possède une offre Start 10Mo avec mon nom de domaine et l'hébergement associé.
En principe je dois pouvoir créer une adresse email associée avec cette offre, mais je ne parvient pas à commander le MX Plan.
Avez vous une idée de la solution?
Nom de domaine:
adc-paris.com
NICHandle:
bc202221
Merci d'avance.
Offre MX Plan - MX Plan Start 10Mo
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> une offre Start 10Mo
si tu as cette offre, tu as déjà un MX plan d'installé, genre MXPlan01
En principe oui, mois je n'ai de MX Plan dans l'onglet emails...
bien y'a un loupé, tu devrais avoir
contacter le support :/
Je me disais bien que ça n'était pas tout à fait normal...
Mais du coup, il faut que je vois avec qui pour résoudre ça?
le support
J'ai contacté le support qui me dit que le service e-mail est géré par un autre compte OVH dont je n'avais pas la connaissance...
J'ai donc fait une requête auprès de l’assistance afin de supprimer le service e-mail associé à mon nom de domaine, pour que je puisse le recréer par la suite.
Merci à vous pour votre aide