Email OVH (ssl0.ovh.net) inaccessible depuis hier 20/07 15h (GMT+2)
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Question

Email OVH (ssl0.ovh.net) inaccessible depuis hier 20/07 15h (GMT+2)

by
Vincent C.
Created on 2025-07-21 06:50:53 in Offre MX Plan

Bonjour,

Depuis hier (20/07 autour de 15h) je n'arrive plus a rejoindre ssl0.ovh.net sur 465 et 993.

Depuis mon VPS cela fonctionne mais depuis Free (mon ISP) et Orange (un cell) cela timeout.

Changement depuis ce matin: zimbra1.mail.ovh.net n'est plus accessible non plus en https.

Tous les dashboards chez OVH sont au vert (https://www.status-ovhcloud.com/)

# host ssl0.ovh.net ssl0.ovh.net has address 193.70.18.144

# host zimbra1.mail.ovh.net zimbra1.mail.ovh.net has address 46.105.75.174

# nc -v ssl0.ovh.net 465 Ncat: Version 7.92 ( https://nmap.org/ncat ) ^C

# nc -v ssl0.ovh.net 993 Ncat: Version 7.92 ( https://nmap.org/ncat ) ^C

# nc -v zimbra1.mail.ovh.net 443 Ncat: Version 7.92 ( https://nmap.org/ncat ) ^C

Ils sont partis en vacances? Ou alors il y a une migration mail sans status...

Vince


14 Replies ( Latest reply on 2025-07-21 19:25:21 by
Vincent C.
)

Bonjour,

Pouvez-vous envisager un instant que le problème se situe chez vous ?

Redémarrez tous les éléments de votre réseau domestique, box, routers, switch...

 

le forum ne me laisse plus répondre.

J'ai le meme pb depuis free (Fibre) et Orange (Cell) alors votre suggestion ne me semble pas pertinente.

@Vincent C. , malheureusement je n'ai pas accès à votre réponse de 08h20 GMT

 

Je ne sais pas ce que vous attendez à voir avec vos tests:

# nc -v ssl0.ovh.net 465 Ncat: Version 7.92 ( https://nmap.org/ncat ) ^C
# nc -v ssl0.ovh.net 993 Ncat: Version 7.92 ( https://nmap.org/ncat ) ^C
# nc -v zimbra1.mail.ovh.net 443 Ncat: Version 7.92 ( https://nmap.org/ncat ) ^C

Sur ces ports il fait parler en SSL et pas en plaintext.

 

 

Faites un peu un traceroute, svp.

Il n'arrivera pas jusqu'au serveur lui-même, mais le dernier hop sera quand même quelque part à l'intérieur d'OVH:

 ... (1 à 6) informations inutiles dépendant de ma propre localisation ...
 7  bru-lcl1-sbb2-8k.be.eu (91.121.131.244)  15.214 ms  15.705 ms  15.742 ms
 8  * * *
 9  bru-lcl1-sbb2-8k.be.eu (91.121.131.244)  15.095 ms  16.111 ms  16.154 ms
10  be103.lil1-rbx1-sbb2-nc5.fr.eu (94.23.122.214)  17.076 ms be103.lil1-rbx8-sbb2-nc5.fr.eu (54.36.50.229)  14.621 ms be103.lil1-rbx1-sbb2-nc5.fr.eu (94.23.122.214)  14.625 ms
11  37.59.16.40 (37.59.16.40)  16.141 ms 37.59.16.24 (37.59.16.24)  14.858 ms 37.59.16.40 (37.59.16.40)  16.084 ms
12  * * *

Et chez vous ça donne quoi ?

 

Alors depuis environ 1h le pb a disparu:

Exemple d'output:

$  mtr -4 --report --report-wide --report-cycles 10 --tcp --port 465 ssl0.ovh.net
Start: 2025-07-21T21:20:39+0200
HOST: daltigoth                                    Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
  1.|-- udmp-0.lasthome.solace.krynn                 10.0%    10  3104. 457.7   0.2 3104. 1047.4
  2.|-- station15.multimania.isdnet.net              40.0%    10  7123. 2390.   2.6 7123. 2706.6
        station13.multimania.isdnet.net             
  3.|-- strasbourg-9k-1-lo10.intf.routers.proxad.net 20.0%    10  1055. 263.1   2.5 1055. 481.9
  4.|-- par-pa3-pb2-ptx.fr.eu                         0.0%    10    3.3   2.9   2.6   3.5   0.3
  5.|-- ???                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  6.|-- ???                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  7.|-- ???                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
  8.|-- be103.lil1-rbx8-sbb1-nc5.fr.eu                0.0%    10    6.9   7.4   6.7   8.0   0.4
        be103.lil1-rbx1-sbb1-nc5.fr.eu              
  9.|-- 37.59.16.20                                   0.0%    10  3071. 1036.   7.8 3089. 1182.6
        37.59.16.12                                 
 10.|-- ???                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 11.|-- ???                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 12.|-- ???                                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0   0.0
 13.|-- ssl0.ovh.net                                  0.0%    10    6.2   6.8   6.2   7.2   0.3

 

Maintenant tout fonctionne. Je n'ai rien changé a ma config du routeur, rien a mes regles de firewall. Je n'ai meme PAS rebooté mes switches et mes serveurs. Il n'y a eu aucune mise a jour Fedora ou RHEL ou Unifi d appliquée, rien du tout!

Conclusion: un pb d'environ 30h d'indispo sur plusieurs zones (Orange + Free en France mais pas partout.) Depuis L'allemagne  et beauharnois (Canada) cela a tout le temps marché.

Aucune communication de OVH, tous les status de OVH au vert pendant tout ce temps, c'est pas trés rassurant.