Hébergements Starter, Perso, Pro ou performance - Problème mail qui n'arrive pas au destinataire avec pièce jointe
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Frage

Problème mail qui n'arrive pas au destinataire avec pièce jointe

Von
FlorentW1
Erstellungsdatum 2025-11-07 17:41:37 in Hébergements Starter, Perso, Pro ou performance

Bonjour,

je constate que certains mails n'arrive pas à leur destinataire.

D'après ce que je déduis, il s'agirait de la taille du fichier zip en pièce jointe.

Exemple : taille 15 385 948octets et 9 505 818octets ne partent pas, en revanche , 2 212 810octets part.

Pouvez-vous me dire quelle est la taille maxi d'une pièce jointe ?

Et auriez-vous une solution ?

Merci


1 Antwort ( Latest reply on 2025-11-07 19:30:50 Von
fritz2cat 🇧🇪 🇪🇺
)

Bonjour,

Pour envoyer de grosses pièces jointes, vous devez multiplier la taille des pièces jointes par 1,4 (environ) car dans les années '60 le mail a été inventé pour transmettre des messages de texte, et non des fichiers binaires.

Du coup on passe à des artifices pour convertir les fichiers binaires dans un jeu de caractères uniquement constitué de caractères imprimables. Le ratio habiturl est de 4 caractères imprimables pour coder 3 caractères binaires.

Voilà pour l'explication.

Quand un mail va d'un serveur A vers un serveur B, parfois il transite par un serveur C, et c'est évidemment le plus contraignant qui dicte la limite imposée à toute la chaîne.

Normalement un message trop gros ne disparaît pas, il doit produire un message d'erreur retourné à l'expéditeur.

Pour joindre des fichiers volumineux, il vaut mieux utiliser swisstransfer (et non wetransfer qui annonce dans ses conditions générales pouvoir utiliser pour son propre usage les fichiers que vous lui confiez), et puis envoyer le lien.