Bonjour à toutes et à tous,
J'utilise un serveur dédié ADVANCE-2 depuis 2021 et j'aimerais mettre fin à mon engagement qui se termine le 2 février prochain.
Lorsque je clique sur les trois points pour accéder à la page "Gérer mon engagement", on me propose uniquement de reconduire un engagement et non de le résilier...
Je souhaite uniquement mettre à fin à l'engagement avant qu'il ne soit tacitement reconduit pour une durée identique et souhaite toujours utiliser le serveur pour quelques mois.
Serveurs dédiés - Comment mettre fin à l'engagement
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Normalement c'est ok vu qu'il propose de s'engager à nouveau...
Mais j'avoue que le formulaire est assez obscure...
Libre à d'autres de confirmer, car oui, c'est assez mal fait je trouve.
L'engagement se renouvellera pour la même durée (12 mois) si aucune action de ma part.
C'est confirmé ici:
Problème résolu, il faut payer la facture avant de pouvoir résilier l'engagement.
Après avoir payé, l'option s'affiche...