[help] Suppression MX plan impossible

Bonjour,
Je viens de passer 1h à attendre le service d'aide d'OVH sans succès. Dingue.
Ma question : j'ai choisi un hébergement web gratuit et finalement décider de le résilier qq jours plus tard. J'ai un service MX Plan qui s'est lancé et que j'essaie de résilier sans succès.
Quand je reçois le mail de confirmation, je clique et tombe sur un message d'erreur. Idem sur l'hébergement “suspendu“ alors que j'ai demandé une résiliation