Bonjour,
Voilà quelques jours que j'ai décidé de résilier mon hébergement web. De ce fait, mon MX Plan n'est plus censé être fonctionnel. Toutefois, il apparait comme actif sur le site manager et quand j'essaie de le résilier/y accéder, j'ai une erreur comme quoi le service n'existe plus.
J'ai décidé de passer sur un compte email pro mais je ne peux pas remettre la même adresse mail que le MX Plan car cette dernière est toujours utilisée par le MX Plan...
Bien évidemment, le support ne répond pas à mon ticket et je me retrouve donc bloquée et sans emails.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
Merci d'avance :)
Problème MX Plan/Email Pro après résiliation hébergement
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Bonjour,
oui ==> voir avec le support par ticket / twitter / téléphone (1007 / +33 9 72 10 10 07). Le téléphone c'est du Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00 (heure de Paris).
Cordialement, janus57