Bonjour!
j'ai voulu mettre en place "astra" avec wordpress sur mon site mais j'ai maintenant cet affichage quand je me connecte à mon site complètement bloqué...
Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION in /home/eclectiqp/www/wp-content/themes/astra/inc/core/common-functions.php on line 1655
je ne sais comment faire marche arrière car je n'ai plus aucun moyen d'accéder à mon wordpress ni même à ma page ovh!! et le service client d'ovh me dit qu'il n'y a pas d'incident de leur côté alors que je n'ai plus accès à mon espace client:-(
qui pourrait m'aider à ce niveau? je débute et c'est bien compliqué pour moi...
merci à l'âme charitable qui pourra m'aiguiller...
Hébergements Web - Erreur suite mise à jour Astra
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Bonjour @IsabelleT26
Faire une restauration hébergement et base de données comme indiqué dans mon guide, paragraphe **T** .
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.
**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site**
**************************************************************************************************
Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
pouvez-vous décrire ce qui se passe à ce moment-là ? Ca n'a strictement rien à voir avec votre thème Astra.
merci pour votre aide, le service client m'a finalement donné la marche à suivre pour restaurer une ancienne version... ouf!
le service client m'a aidé en partie... j'y ai accès mais uniquement en navigation privée, sinon cela me dit que je suis connectée mais j'ai une page blanche. J'ai vidé les caches mais cela ne change rien... je suis sous microsoft edge
j'ai fait la même manipulation sous firefox et là par contre cela refonctionne normalement avec ce navigateur
suite de mon aventure... j'ai récupéré mon site et j'ai accès à mon espace client. Je sais maintenant faire des sauvegarde et réinstaller en cas de souci...
je dois maintenant mettre à jour ma version php pour mettre à jour mon wordpress, c'est là que ça redevient compliqué pour moi:-)
dans mon espace client, dans l'onglet "configuration", php n'apparaît pas.
Je me suis donc connectée à mon ftp et il n'y a pas de .ovhconfig
j'ai essayé de le créer via le code trouvé dans le centre d'aide mais cela ne fonctionne pas, le ftp me dit d'installer autre chose mais le lien est en erreur...
à l'aide:-)))
merci d'avance si vous pouvez faire quelque chose pour moi!
Bonjour,
Pouvez-vous faire une copie d'écran de ce que vous voyez à ce moment-là ?
j'ai donc cela au début:
puis je clique sur installation:
suite dans 2nd message, je ne peux mettre plus de 2 photos étant nouvelle...
et en cliquant sur le lien:
je pense donc que c'est mon php qui n'est pas installé... j'ai créé le .ovhconfig qui n'existait pas avec ce code:
je ne sais que faire à ce stade...
Vous faites erreur. Il ne faut rien installer.
Il faut juste copier le fichier dans la racine (root) / et je vois qu'il y est. En principe si le contenu du fichier est correct votre action est terminée.
Votre site web ne fonctionne toujours pas ? quelle est son adresse ?
et bien il y a encore 1 heure cela fonctionnait et plus maintenant...
Cette page n’est pas disponible pour le moment www.eclectiquemusicdiffusion.com ne peut actuellement pas traiter cette demande.
HTTP ERROR 500
et avant il était en https...
Vendredi 14/07 09:20 tout a l'air en ordre (mais vous n'avez pas de redirection automatique de http vers https, ce qui n'est pas trop dramatique, car https fonctionne sans erreur)
Bonjour!
comme plus rien ne fonctionnait hier soir, j'en enlevé tout ce que j'avais ajouter sur le ftp pour le remettre comme il était à la base...
le site était bien en ligne hier soir et ce matin il fonctionne sous firefox mais sous edge par exemple je n'ai plus que le bandeau et "page introuvable"...
mon but 1er est de mettre à jour mon php pour utiliser correctement wordpresse mais j'ai cela dans mon espace client:
et j'ai besoin semble t-il de cela pour pouvoir le faire:
et c'est là que je n'arrive à rien:-( et donc s'ajoute l'accès impossible sous edge
et maintenant même erreur sous firefox... c'est à n'y rien comprendre...
C'est vraiment juste votre home page, parce que celle-ci par exemple, elle fonctionne: http://www.eclectiquemusicdiffusion.com/the-swing-shouters-little-band/
oui j'ai vu qu'il n'y avait maintenant que la page d'accueil qui était en erreur...
avez vous un tutoriel à me recommander "pour débutant":-) pour réussir à configurer mon espace client ovh et mettre à jour mon php?
C'est probablement plutôt un tutoriel Astra dont vous avez besoin.
Faites un essai avec un autre thème, peut-être ?
justement là est mon souci de base: je ne peux pas utiliser et installer astra car ma version de php est trop ancienne. Il s'agit là d'un autre thème compatible avec ma version php
info dans wordpress:
Vous ne pouvez pas mettre à jour car WordPress 6.2.2 nécessite PHP version 5.6.20 ou plus. Vous utilisez la version 5.2.17.
Bonjour,
regarder sur votre FTP si vous n'avez pas plusieurs fichier .ovhconfig
Si oui il faut seulement et uniquement garder celui à la racine.
Cordialement, janus57
justement je n'en n'ai aucun sur mon ftp... j'ai voulu le créer en me servant de ce code
mais cela n'a rien donné pour ajouter le moyen de changer ma version de php dans l'onglet "configuration" de mon espace ovh...
Je confirme que votre site tourne sous cette version obsolète:
x-powered-by: PHP/5.2.17
donc votre diagnostic est correct.
Votre fichier .ovhconfig, il s'appelle bien .ovhconfig tout en minuscule ?
Il a été créé avec quel éditeur de texte ?
j'ai fait dans le ftp "nouveau fichier", s'ouvre une fenêtre [entre votre code] j'y ai donc copier le code trouvé dans les tuto ovh (j'ai bien enlevé "entrer votre code"), j'ai nommé le fichier .ovhconfig (tout en minuscule)
j'ai enregistré et cela a créé le fichier
sinon j'utilise libre office si jamais je dois uploader un fichier .ovhconfig? cela me crée des fichier .odt
Si vous êtes sous Windows utilisez notepad.exe (bloc-notes)
Quand vous avez collé le code dedans, sauvez sous... et suivez bien ici:
1) choisir "All files"/"Tous les fichiers" ceci afin de ne pas avoir ".TXT" ajouté à votre nom de fichier
2) choisir ANSI comme encodage de fichier, et non UTF-8 ou UTF-16.
merci beaucoup, opération réalisée
intégration du fichier:
et page d'accueil du ftp
pour l'instant pas de changement dans l'onglet "configuration" de mon espace ovh, mais cela prend peut être un certain temps?
et site à nouveau non disponible en erreur 500 pour l'instant...
En effet.
x-powered-by: PHP/8.0
500 Internal Server Error
2023-07-14 14:45:42 ERROR 500: Internal Server Error.
1) vous êtes bien en PHP8. Le .ovhconfig a été bien pris en compte.
2) Votre site ne fonctionne visiblement pas sous php8, dans la toute grosse majorité des cas c'est le thème ou bien un plugin qui est incompatible.
Revenez à une version 7.4 au lieu de 8.0
pour cela dois-je utiliser le même code mais indiquer 7.4 eu lieu de 8.0 dans ces lignes du code? je ne vois que ces endroits... sinon dois-je chercher un autre code?
default: 8.0
app.engine.version=8.0
Toutes les lignes qui commencent par des ";" ce sont des commentaires, vous pourriez même supprimer toutes celles-ci sans aucune conséquence.
Donc ce qui est important: modifiez cette ligne.
Bonjour!
alors les chose avancent... j'ai donc modifié le code et le php apparaît enfin dans ma configuration ovh
par contre n'est en ligne que la page d'accueil du site, le reste est toujours en erreur et je n'ai plus accès à l'interface de mon site pour mettre à jour le wordpress maintenant... y-a-t-il un temps de mise en place?
Bonjour,
non. C'est immédiat ou presque.
Vous devriez modifier votre PHP pour passer en mode development. Vous aurez probablement des messages d'erreur affichés sur votre erreur 500.
Je vous conseille de faire une mise à jour de Wordpress en respectant ces instructions officielles https://wordpress.org/documentation/article/upgrading-wordpress-extended-instructions/
et si ça ne fonctionne pas, il va falloir planquer tous les plugins en allant dans votre FTP, localiser www/wp-content , et à cet endroit renommer le dossier 'plugins' en autre chose pour que WP ne le trouve pas, ou bien un plugin à la fois en allant dans le dossier plugins, et procéder de la même manière un par un.
bon et bien cela devient compliqué pour moi:-) je vais tenter... pour l'instant j'ai enlevé le fichier .ovhconfig pour avoir à nouveau accès à mon interface wordpress, ce qui est bien le cas et mon site est à nouveau en ligne, ce qui va me laisser le temps de bien comprendre ce que je dois faire.
Je vois sur les forums que les versions 6 de php ne sont pas stables, je pense que c'est pour cela que je n'arrive à rien facilement...
un grand merci pour votre aide!