Problème avec Module en 1 clic et bases de données
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Question

Problème avec Module en 1 clic et bases de données

CDU
by
Community Deleted user
Created on 2021-12-20 20:20:14 (edited on 2024-09-04 11:31:31) in Hébergements Web

Bonjour,
J'essaie d'installer wordpress et je galère.
J'essaie de passer par le Module en 1 clic, j'ai suivi la manip expliquée ici mais j'ai reçu un mail d'OVH me disant:
"The folder 'www' already exists and is not empty, please remove it or empty it before installing a module inside."

J'ai alors supprimé (par erreur) le dossier www, puis je l'ai recréé. J'ai recommencé la manip avec Module en 1 clic, et cette fois c'est ce message d'erreur que je reçois par mail :
"Une erreur est survenue lors de l'installation du module Wordpress sur l'hébergement lié au nom de domaine festival9ph.com.
Le message d'erreur est le suivant :
Can't connect to database 'festivalec698' at 'festivalec698.mysql.db'. The error is: Unknown MySQL server host 'festivalec698.mysql.db' (-2)".

J'ai essayé de chercher sur le forum, mais je n'ai pas trouvé.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp?

Merci d'avance
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8 Replies ( Latest reply on 2021-12-21 18:44:33 by
Gaston_Phone
)

Bonjour @AnnaT1

Je n'ai pas tout compris. Il semblerai que votre domaine ne soit associé à aucun hébergement.
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l'hébergement lié au nom de domaine festival9ph.com.


Votre hébergement est sur cluster026.
Cluster026 possède l'adresse IP 87.98.154.146

Dans votre espace client > Web cloud > Domaines > zone DNS, changez les 213.186.33.5 par 87.98.154.146 aux deux endroits.
Attendez une heure.

Après on verra pour votre Wordpress.
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CDU

Alors, avant d'avoir vos réponses, j'ai créé une base de données, j'ai ensuite refait la manip avec l'installation du module en 1 click avec l'option avancée, et à priori ça a marché.

Mais du coup, quand je vois vos réponses @Gaston_Phone et @Fritz2cat, j'ai des doutes!

Comment régler cette question d'association domaine/hébergement ?
Et est-ce qu'il faut que je modifie l'adresse IP?
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CDU

Ce que je vois c'est que alors que j'ai à priori réussi l'installation Module en clic, j'ai reçu un mail me disant que wordpress était bien installé, par contre, quand je clique sur le lien pour avoir accès à la page d'administration, j'arrive toujours sur la même page, ce qui me fait dire, qu'il y a bien un problème quelque part...

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Bonjour @AnnaT1

Dans mon guide : Paragraphe : G - WordPress - **Mise en place de la Zone DNS pour le domaine Example.com**

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
**************************************************************************************************

Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
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Comment régler cette question d'association domaine/hébergement ?
Et est-ce qu'il faut que je modifie l'adresse IP?


Vous avez lu ma réponse plus haut ?
Je vous donne la solution , mais si vous ne faites rien, il ne se passera rien !!!
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CDU

Ayant eu deux réponses je ne savais pas que votre réponse était en lien avec la réponse précédente.
Maintenant que je le sais, je vais essayer ;-)
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CDU

Merci beaucoup, je regarde ça et je vous dit!
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Maintenant que je le sais, je vais essayer ;-)


J'ai dit: changer, pas ajouter !
Du coup la ligne erronée est toujours là.

festival9ph.com. 3600 IN A 213.186.33.5
festival9ph.com. 3600 IN A 87.98.154.146
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Merci beaucoup, je regarde ça et je vous dit!


ok c'est correct maintenant (vu à 15h30)
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CDU

Par contre ça n'a rien changé pour le message qui apparait sur mon domaine, c'est toujours

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CDU

J'arrive à me connecter à l'interface admin de wordpress,
MERCI BEAUCOUP !!!!!!
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CDU

Par contre, est-ce que c'est normal que la page festival9ph.com s'affiche toujours de cette façon-là ?
Depuis wordpress ça me fait arriver sur la page http://festival9ph.com/festival9ph.com/ ce qui ne va pas pour le coup.... des idées?
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http://festival9ph.com/festival9ph.com/


là vous avez dû vous planter, mettre votre nom de domaine où il ne fallait pas, par exemple pour installer votre module Wordpress explicitement dans http://festival9ph.com/festival9ph.com/ .
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CDU

Merci à vous deux pour vos précieuses explications, j'ai tout recommencé, et c'est bon maintenant, le wordpress est installé et est accessible depuis la bonne adresse. Merci!

@Gaston_Phone merci pour le guide, il m'a été bien utile. Il m'a fallut par moment revenir en arrière car il y a des étapes que j'avais manqué, mais j'ai réussi. J'ai galéré avec le script bonjour.php à télécharger dans FileZilla, je ne comprenais pas comment généré ce script, j'ai fini par le télécharger sur un site et le transféré dans FileZilla.
Merci en tout cas
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Il m'a fallut par moment revenir en arrière car il y a des étapes que j'avais manqué, mais j'ai réussi.

Merci @AnnaT1 pour ce retour.
Et oui, il faut suivre soigneusement étape par étape mon guide.
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