Bonjour,
Je viens de créer un projet cloud vierge sur le manager, puis un container swift, et au moment de créer un utilisateur OpenStack, depuis l'UI :
POST https://www.ovh.com/engine/apiv6/cloud/project/(mon_projet)/user {"description":"toto"}
Réponse :
403 / {"message":"You are not allowed"}
J'ai bien 2 moyens de paiement par défaut (PayPal et CB 3DS).
Il n'est pas possible de contacter le support par live chat, le robot boucle pour me renvoyer vers des guides, je ne sais même pas si je suis en queue pour avoir un conseiller.
Suis-je le seul à rencontrer ce problème ?
Merci pour votre aide !
Public Cloud OVHcloud - [résolu] Impossible de créer un utilisateur OpenStack sur un projet vierge
Related questions
- Dimensionnement serveur MySQL
43445 
07.11.2018 12:32
- [RESOLU] Connexion impossible en SSH
36507 05.06.2019 20:05
- Bonjour, Je n'est reçus aucun mot de passe root lors de mon achat!
31910 05.02.2018 20:47
- Gitlab private docker registry
31715 16.03.2018 13:05
- Ssh connection timed out port 22
30396 11.12.2019 08:21
- Configuration IP failover avec netplan (Ubuntu 17.10)
30357 12.01.2018 23:23
- Problème connexion ssh
29538 04.02.2018 09:46
- IP Failover sur Debian 9
29464 18.11.2016 20:40
- Instance Public Cloud en "error"
26961 15.12.2025 10:04
- Connexion OpenStack Swift Object Storage
23514 11.04.2019 10:09
Salut @PierreS13
Si tu viens juste de créé le projet et que ton compte OVH est tout neuf, c'est probablement une des sécurité OVH qui c'est enclenché.
Ouvre un ticket depuis ton espace client pour t'en assurer.
Achète du crédit cloud : cela devrez "confirmer" que ton compte est légitime et débloquer.
Jalinn
J'ai effectivement pensé à ce genre de choses mais si c'est le cas :
1) Le message pourrait être plus explicite
2) J'ai, comme demandé, ajouté en plus de mon PayPal ma CB avec 3DS et 1 € a déjà été prélevé pour vérifier son authenticité.
Salut!
Ça, seul OVH pourra te le confirmer.
Les 1€ ne sont pas réellement débité en fait. Ils sont remis sur le compte je crois.
La on parle bien de crédit cloud, c'est a dire l'achat d'un service OVH pure.
Jalinn
Sujet résolu, il fallait créer un ticket à au support cloud pour qu'ils trustent manuellement le compte.
Le paiement est automatique, mais par contre la confiance dans le client, ça c'est manuel.