Suppression SSL Gateway et conflit avec SSL externe payant
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Question

Suppression SSL Gateway et conflit avec SSL externe payant

by
PhilippeC16
Created on 2020-12-17 14:55:18 (edited on 2024-09-04 12:56:14) in Certificat SSL Gateway

Bonjour,
Un client avait activé son SSL Gateway afin de mettre en https son site hébergé sur un vps OVH.
Il a décidé d'opter pour un SSL payant chez ssl.com qui a été payé/validé/configuré.

Mais le site est en erreur 503, unknown domain depuis hier soir, moment ou il a résilié son SSL Gateway et qu'il a cliqué sur le lien de validation de résiliation du SSL Gateway reçu par OVH.

Des actions au niveau de la zone DNS ou autre sont elles à effectuer manuellement depuis OVH ?

Merci d'avance pour votre retour.


3 Replies ( Latest reply on 2021-07-16 12:28:07 by
Jean-HuguesB
)

Bonjour,

oui il faut rediriger le domaine vers le VPS et non la SSL Gateway.

Cordialement, janus57

Bonjour janus, c'était déjà le cas via un enregistrement A vers le VPS (le site est affiché en http).

Bonjour,

alors il va falloir donner plus d'informations (comme le domaine) si vous souhaitez de l'aide sur le forum.

Note : votre description laisse penser que cela pointer toujours vers la SSL Gateway

Cordialement, janus57