Bonjour Madame, Monsieur,
Ma question n'est pas technique c'est juste que j'ai un contrat de 3 ans déjà réglé mais je reçois régulièrement un mail pour me dire rentrer mes coordonnées bancaires alors que je suis à jour de règlement jusqu'au prochain renouvellement est ce que c'est possible de me répondre?
Jude LOUISY
06 46 08 35 47
Bonjour,
Ne tombez pas dans le panneau du phishing.
Les mails d'OVH indiquent votre code client dans le sujet du mail, et s'il y a un lien, il doit contenir "ovhcloud.com/"
Ne cliquez jamais sur un lien contenu dans un e-mail, mais au contraire ouvrez votre navigateur web, tapez www.ovh.com à l'aide de vos petits doigts et voyez si vous avez vraiment des factures en attente.
Si jamais vous avez mis votre mot de passe dans un faux site, changez ce mot de passe en urgence.
Merci pour votre réactivité