Hébergements Web - Erreur après MAJ ocean extra
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Frage

Erreur après MAJ ocean extra

Von
Jean-BenoitG
Erstellungsdatum 2023-02-10 08:10:00 (edited on 2024-09-04 13:26:22) in Hébergements Web

Bonjour, suite à la MAJ de mon site sous wordpress je n'ai plus accès ni à mon site ni à mon tableau de bord.
le lien envoyé par word press ne fonctionne pas
Quelqu'un peut il m'aider SVP ? grand merci

voici le mail de word press :
Ici, WordPress a trouvé une erreur avec l'une de vos extensions, « Ocean Extra ».

Commencez par visiter votre site (https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Frevedegosse.fr%2F&data=05%7C01%7C%7C79be5f8e93f54809f47e08db0aac20a1%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C638115506623488320%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=OUo8WsaRiM7M8OcQ52Y7rBmAxwCJ5qy6I2pIZ353QN0%3D&reserved=0) pour vérifier s'il y a des problèmes visibles. Ensuite, visitez la page où une erreur a été relevée (https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Frevedegosse.fr%2Fwp-admin%2Fadmin-ajax.php%3F_fs_blog_admin%3Dtrue&data=05%7C01%7C%7C79be5f8e93f54809f47e08db0aac20a1%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C638115506623488320%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=ZnhSXM%2Fl6YReg%2B8WXF%2BTlcshANcKfbDxpSDN9evnPWM%3D&reserved=0) et vérifiez si des problèmes sont visibles.

Veuillez contacter votre hébergeur pour une assistance concernant la résolution de ce problème.

Si votre site semble cassé ou si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord normalement, WordPress dispose maintenant d'un « mode de récupération ». Cela vous permet de vous connecter en sécurité sur votre tableau de bord afin de chercher la source du problème.

https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Frevedegosse.fr%2Fwp-login.php%3Faction%3Denter_recovery_mode%26rm_token%3DNLD1nDIOuvc7aaC9V8cvTo%26rm_key%3DFjmwAMPbY4BwXxzDspVZaL&data=05%7C01%7C%7C79be5f8e93f54809f47e08db0aac20a1%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C638115506623488320%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=CeXz97rAw8f9Z8AFpjfwv3WL2wtVXhZU539Qf97DWXY%3D&reserved=0

Pour garder votre site en sécurité, ce lien expirera dans 1 jour. Ne vous inquiétez cependant pas : un nouveau lien vous sera envoyé si l'erreur se présente à nouveau.

Si vous cherchez de l'aide pour ce problème, les informations suivantes pourraient vous être demandées :
WordPress version 6.1.1
Thème actif : OceanWP (version 1.7.3)
Extension actuelle : Ocean Extra (version 2.1.2) PHP version 5.6.40

Détails de l'erreur
======================
Une erreur de type E_PARSE a été causée dans la ligne 322 du fichier /home/revedegozf/www/wp-content/plugins/ocean-extra/includes/widgets/social.php. Message d'erreur : syntax error, unexpected '?'


2 Antworten ( Latest reply on 2023-02-10 12:24:40 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


Bonjour, suite à la MAJ de mon site sous wordpress je n'ai plus accès ni à mon site ni à mon tableau de bord.


Bonjour @Jean-BenoitG
Votre mise à jour s'est mal passée.

Soit vous passez par un prestataire pour corriger à la main la ou les erreurs.

Soit vous faites une restauration Hébergement et Base de données à une date antérieure à votre problème. Tout cela via le manager OVH.

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_


PHP version 5.6.40


Vous ne devriez pas passer en PHP 7.3 voire 8.1 ??