Certificats SSL - Page blanche après activation SSL
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Frage

Page blanche après activation SSL

Von
Jean-francoisC7
Erstellungsdatum 2020-10-29 20:31:51 (edited on 2024-09-04 12:41:52) in Certificats SSL

Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon hébergement (offre Perso2014).
Je viens de suivre pas à pas la procédure indiqué sur le forum pour activer le certificat SSL (let's encrypt gratuit) sur mon nom de domaine : fitetfun.org
Le certificat SSL a bien été généré et apparait comme actif sur mon dashboard.
Le domaine fitetfun.org pointe vers le dossier racine "test" que j'ai créé sur le FTP, ce dossier contient uniquement un fichier "index.html" pour tester et valider ma configuration.

Lorsque j'accède à https://fitetfun.org la connexion est bien sécurisé mais je tombe sur une page blanche "Index of /"

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp ?
Avez-vous des pistes pour me permettre de diagnostiquer ce problème ?
Merci !


4 Antworten ( Latest reply on 2020-10-29 23:52:29 Von
Jean-francoisC7
)

> mais je tombe sur une page blanche "Index of /"

pas de rapport avec le SSL
tes dossiers racines ne sont les bons

on peut voir une copie d'écran de manager Ovh/hébergement/multisite?

dans quel dossier a été installé ton WP ? www ?

Merci pour ta réponse.
Le support OVH m'a également répondu, il semble que mon domaine "fitetfun.org" pointe vers l'adresse IP d'un autre hébergement, je n'ai pourtant pas touché à ce paramètre.
Est ce que tu sais comment je peux corriger cela ?
ci dessous la capture de la config Multisite de l'hébergement fitetfun.org
Merci pour ton aide

> Le support OVH m'a également répondu, il semble que mon domaine "fitetfun.org" pointe vers l'adresse IP d'un autre hébergement,

non, n'importe quoi mais on a l'habitude.... c'est les stagiaires du support Ovh


dans quel dossier a été installé ton WP ? www ?


pas de réponse...
donc pas de résolution certaine

---

teste en remettant **`www`**dans les dossiers racines
attendre 20 mn pour voir le résultat

Merci encore pour ta réponse.
Il y a bien 2 offres d'hébergement sur ce compte OVH (je n'en suis pas le gestionnaire initial).
le domaine "fitetfun.com" a été enregistré sur une offre "Perso2014" (cluster023)
et le domaine "fitetfun.org" a été enregistré sur une offre "Start 10m" (cluster021)
J'ai installé le site dans un dossier "test" à la racine sur l'offre Perso2014 (cluster023)
Est ce que tu sais comment je peux faire pointer fitetfun.org sur l'hébergement Perso2014 ?

> un dossier "test" à la racine sur l'offre Perso2014 (cluster023)

alors ne montre pas une copie avec cluster21 !

c'est ridicule d'avoir commandé un gratuit, c'est bugs assurés chez Ovh

je te laisse avec la doc, si tu sais ce que tu as fais, tu n'as qu'a revenir en arrière
https://docs.ovh.com/fr/hosting/multisites-configurer-un-multisite-sur-mon-hebergement-web/

tu devrais **modifier** le titre de ton sujet (le crayon) et choisir la **catégorie**: Hébergement Web
(SSL Gateway est un service sans rapport)

Ok merci,
en effet je comprends pas pourquoi un 2eme hébergement à été créé en enregistrant le 2eme domaine, c'est inutile. encore une fois je ne suis pas le gestionnaire initial, je n'ai pas tout l'historique de ce qui a été fait.
Désolé pour la confusion, je découvre certaines choses en même temps que j'essaie de résoudre ces problèmes.
Ok pour la doc je vais essayer de trouver une solution.