Problème en cas de renvoi d'appels depuis mobile ou fixe Orange
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Question

Problème en cas de renvoi d'appels depuis mobile ou fixe Orange

by
IvanoG
Created on 2022-06-03 12:55:40 (edited on 2024-09-04 11:29:26) in Forfaits VoIP

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines, dès que l'on appelle l'une de mes lignes SIP OVH depuis un mobile Orange ou une ligne fixe Orange, et que la ligne est configuré pour un renvoi d'appels inconditionnel, la sonnerie dans la téléphone de l'appelant est forte, stridente et la communication est très mauvaise.

RAS dans la même situation depuis une ligne SFR, Bouygues...

Si je passe par une configuration avancée sur un numéro avec files d'attente et agents, pas de soucis, c'est quand j'appelle une ligne (pas un simple numéro) avec un renvoi d'appels.

Le support OVH investigue mais ce serait visiblement de la faute à Orange. Avez-vous pu observer un problème similaire ?

Merci d'avance


1 Reply ( Latest reply on 2022-06-06 10:22:42 by
^FabL
)

Bonjour @Ashka,

Je constate que des investigations sont en cours,

Un retour vous sera prochainement apporté par e-mail par les équipes concernées.

^FabL