Bonjour,
Les réponses anciennes ne semblent plus vraiment être d'actualité
Quelle est à ce jour la méthode la plus sûre pour faire une migration sans interruption de la réception des mails ou presque ?
La question concerne aussi bien les anciennes offres
Sur un mxplan1 nouvelle génération on a un choix pour modifier l'offre mais on tombe sur une erreur
Sur un MXplan ancienne génération on n'a une possibilité de migre un compte à condition d'avoir une nouvelle offre, mais pour avoir une nouvelle offre il faut avoir un domaine.
La réponse la plus crédible serait sauvegarder tout en local, supprimer l'offre start10M, attendre la supression, créer un MXPlan5 sur le domaine, attendre la création et restaurer à partir de la sauvegarde locale.
pas mieux ?
92883 
26.04.2018 12:51
Bonjour,
Vous dites: "mais pour avoir une nouvelle offre il faut avoir un domaine.". Sans domaine, pas d'e-mail. Ca me semble couler de source.
Vous dites: "supprimer l'offre start10M, attendre la supression, créer un MXPlan5 ". Je crois que vous allez déchanter. Attendre la suppression, ça dure un mois, sauf si vous avez la chance d'avoir le support pour accélérer l'opération.
Avez-vous essayé de détacher l'offre mail de votre hébergement ?