Bonjour
Je gère le domaine jfconseils.net chez OVH.
Seulement j’ai perdu l’accès au mail qui me permet d’accéder à mon espace client. Mon domaine expire le mois prochain et je dois impérativement accéder pour le renouveler. Pouvez vous s’il vous plait m’assister?
Mon login : gxxxxxxx7@hotmail.com (compte bloqué chez Microsoft)
On est bien d'accord que c'est intrusif: https://community.ovhcloud.com/community/fr/c-est-le-pompon-mise-en-service-du-2fa-imposee?id=community_question&sys_id=1b3abbafed0032d42d4c1401eeffb6fa
Appelez OVH (1007) afin d'échanger les deux adresses (principale et de secours) qui sont liées à votre profil.
Faire un ticket Incident :
Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket
puis :
Appeler le SAV OVH au +33 9 72 10 10 07.
Plutôt entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter @ovh_support_fr ou #OVHcloudsupport
Merci Beaucoup@ Gaston
J'ai pu joindre le support via X et j'ai renseigné le fichier de la procédure de changement d'email.
Merci pour votre assistance qui me permettra certainement de récupérer mon compte puis renouveler mon abonnement du domaine.
excellente journée.