Urgent: question appel support client no 1007

Bonjour,

Je souhaiterais appeler le support client au numéro 1007 car le support qui s'occupe des tickets n'a visiblement pas le temps de répondre à ses clients. Si une personne du staff OVH passe par là et me réponds je lui en serais vraiment reconnaissant !

Il est indiqué que le numéro 1007 est gratuit à partir des fixes. Cependant, je veux appeler depuis la Suisse et j'appelle depuis mon smartphone. J'ai un abonnement qui me permet d'appeler en Europe, cependant, mon opérateur m'a indiqué que le numéro 1007 était un numéro premium, donc que des frais s'ajoutaient.

Est-ce que je vais devoir donc payé des frais si j'appelle le 1007 avec mon smartphone depuis la Suisse ? Si oui, à combien se montent ces frais à la minute ?

Je vous remercie d'avance pour votre réponse !

Meilleures salutations

Eldin