Bonjour,
Nous vous contactons, car nous n'avons pu la page d'accueille de notre site pour nous connecter, nous avons à la place erreur 404 : page non trouvée.
pouvez-vous nous aider afin d'y remédier ?
Merci d'avance.
Les Mini Flots
pouvez-vous nous aider afin d'y remédier ?
Bonjour,
Vous êtes en PHP 8.3 , c'est très bien.
Auriez-vous pu vous faire pirater votre site ?
Avez-vous suivi les mises à jour de Wordpress et des plugins que vous utilisez ?
Bonjour,
Oui, j'ai suivi les recommandations, mais pour les sauvegardes, on ne peut pas remonter à plus de deux semaines.
De plus, nous n'avons pas fait de sauvegarde avant la dernière modification.
Si vous pensez que votre site a été piraté et sans savoir l'ampleur des dégâts, et que vous n'avez réalisé aucune copie, vous devez repartir à zéro en ayant éventuellement pris une copie des textes et des images de votre site.
Bonjour @AssociationL31
Si vous n'avez aucune sauvegarde valable que ce soit chez OVH ou sur votre PC, il va vous falloir repartir à zéro.
Pour cela vous serez amené à désinstaller complètement l'ancien site et en recréer un de nouveau.
Avant de faire tout cela aller voir sur le site web.archive.org une sauvegarde récente avant votre piratage.
Cette sauvegarde pour vous aider lors de la reconstruction de votre site.
Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module WordPress et installer WordPress manuellement et proprement.
Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes.
Privilégier les installations manuelles.
Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
Et installer WordPress manuellement.
Si le fichier /www/wp-config.php existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :
> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // …et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db
Si le fichier /www/wp-config.php n'existe pas ou plus, suivre la procédure
J - WordPress - Création de la Base de Données décrite dans mon guide.
Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, mais garder www
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, mais garder la base
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données :
- En cliquant sur "…" aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, pas la base.
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
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