Bonjour,
Après un transfert de mon nouveau site Wordpress sur l'hébergeur OVH, une erreur 500 persiste.
L'appel à l'assistance n'y fait rien (ce n'est pas de leur ressort) et malgré plusieurs lectures et tentatives, je n'ai pas trouvé la solution : j'ai désactivé chaque plugin un à un, mon fichier .htaccess n'a subit aucune modification et semble correct…
Si quelqu'un a une idée … on me dit que cela vient du code source de mon site, qu'il y a un blocage : c'est certainement le cas, mais où chercher?
Je suis toute débutante dans le domaine et je tâtonne encore un peu à ce niveau.
Pour info, le problème a démarrer suite à une redirection via OVH (redirection effectuée seule une première fois avec l'onglet "Redirection" (qui n'était pas le bon endroit) puis, rectification faite avec l'assistance OVH).
Avant cette redirection, tout fonctionnait très bien :
- l'ancien site www.anciensite.fr fonctionnait très bien
- le nouveau sans la redirection www.anciensite.fr/nouveausite/ fonctionnait aussi très bien.
Et après ces redirections, c'est l'erreur.
Merci pour votre aide.
Julie
Une piste –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/OVH-Erreur-500-sur-site-internet-mutualise-htaccess-FR.htm OVH - Erreur 500 sur votre site Internet
Merci pour le lien : malgré tout, le problème persiste et ce petit tuto n'a pas permis de résoudre mon problème…
Merci tout de même.
Qu'a donné le test du script bonjour.php ?
Cela n'a rien changé au message d'erreur…
Cela n'a rien changé au message d'erreur...
Je ne comprends pas. Qu'obtiens-tu lors du test du script bonjour.php ?
Erreur 500 ou non ? ? ?
URL ?
Voilà le message 
"Ce site est inaccessible
Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur www.museedesthoniers.tld.
Effectuez une recherche Google sur museedesthoniers tld bonjour.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED"
"Ce site est inaccessible
Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur www.museedesthoniers.tld.
Effectuez une recherche Google sur museedesthoniers tld bonjour.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED"
Hello @JulieV
Ton site est un Wordpress installé sur le nom de domaine : ndd.tld/musee2016
Donc ton nom de domaine pointe dans le dossier "www" qui après, va chercher le /musee2016
Si tu fais pointer ton ndd dans le dossier "www/musee2016" ton Wordpress va toujours chercher l'url ndd.tld /musee2016
C'est pourquoi cela ne fonctionne pas.
Plusieurs possibilités :
1. Tu changes le dossier racine pour "www" > Tu accèdes à ton Wordpress et tu change l'URL du Wordpress par ndd.tld (à défaut de ndd.tld/musee2016) > Tu remets le dossier racine "www/musee2016"
2. Tu vas en BDD (via phpmyadmin) et tu changes les liens avec plusieurs requêtes SQL
Changer l'URL du site
UPDATE wp_options
SET option_value = replace(option_value, 'http://www.1site.com',site.com', 'http://www.1site.com'site.com')
WHERE option_name = 'home'
OR option_name = 'siteurl';
Changer l'URL des GUID
UPDATE wp_posts
SET guid = REPLACE (guid, 'http://www.1site.fr',site.fr', 'http://www.1site.fr'site.fr');
Changer l'URL des médias dans les articles et pages
UPDATE wp_posts
SET post_content = REPLACE (post_content, 'http://www.1site.fr',site.fr', 'http://www.1site.fr'site.fr');
Changer l'URL des données meta
UPDATE wp_postmeta
SET meta_value = REPLACE (meta_value, 'http://www.ancien-site.com','http://www.nouveau-site.com');
3. Tu ajoutes la ligne suivante à ton wp-config.php
`define('RELOCATE',true);`
Tu enregistres et tu accède à la page ndd.tld/wp-admin pour pouvoir accéder à ton admin et faire le changement à la ligne 1
A toi de jouer
Merci Antoine pour ton analyse et les remèdes.
Coté Julie, c'était long et compliqué de "lui tirer les vers du nez". 
Si les personnes qui viennent demander de l'aide ici, pouvaient donner dès le départ le maximum d'informations et des descriptions détaillées.
Ok, je te remercie. Je vais faire tout ça et croiser les doigts pour que tout fonctionne correctement…
Merci vraiment pour toutes ces infos. Bonne soirée
Tu ne dois pas tout faire, c'est au choix 
Bonne soirée à toi aussi.
Euh…je ne sais trop quoi répondre…
Je n'ai pas eu ce sentiment mais bon, soit.
Merci pour ton aide.
Et j'ai tenté de donner les infos les plus précises que j'avais en ma possession et qui me semblaient judicieuses : visiblement elles n'étaient pas suffisantes mais, comme je l'indiquais, étant débutante, j'ai fais au mieux.
Merci pour ton aide.
Oui, je m'en doutais. Je vais tenté par l'admin Wordpress qui m'ait plus familier.
Merci encore.
//Merci
Bonjour, j'ai le même problème. Index of (a la racine) et quand j'accede au dossier public_html j'ai le message d'erreur 500 Internal server error
Domaine ?
Est-ce nouveau ?
ça toujours été comme ça depuis que j'ai hébergé le site y'a 3 jours
ça toujours été comme ça depuis que j'ai hébergé le site y'a 3 jours
Je viens de t'envoyer un message privé.
ça toujours été comme ça depuis que j'ai hébergé le site y'a 3 jours
j'avais toujours 'Index of' du coup j'ai changé .
Lire :
* https://wordetweb.com/word-et-web/JOOMLA-installation-hebergement-perso-chez-OVH-FR.htm CMS - JOOMLA - Installation chez OVH
* https://wordetweb.com/word-et-web/OVH-ovhconfig-hebergement-mutualise-FR.htm OVH - ovhconfig