504 backend unavailable, problème de CDN ?

Bonjour à tous,
problème idem (error504 backend…) sur cluster 020.
Et la même erreur apparaît une fois sur deux en naviguant sur le site OVH…

Bonjour à tous,

Même problème malheureusement "Error 504: Backend unavailable" sur cluster 020.

Impossible de faire mes updates Wordpress!! C'est vraiment fou que le problème persiste après tout ce temps.

@AntoineB1, est-ce que l'on peut avoir une solution rapide de la part d'OVH ??

504 est une erreur générique d'une passerelle en aval de ton site rencontrant un souci
inutile de mélanger les sujets
~ouvres ton sujet au besoin, avec l'url de ton site, en détaillant ton souci~
si ça concerne toujours Revolution Slider, ce n'est LES updates Worpdress en souci, juste ce plugin
ton sujet est l'endroit le plus adapté donc

Oui pas besoin de mélanger les sujets en effet. Cependant, le problème de CDN est réel.

Erreur 504 sur plusieurs sites avec CDN, pas d'erreur quand je le désactive sur ces mêmes sites.

tu déterres un sujet d'un an, pour un souci de CDN maintenant?
alors que tu parlais d'updates WP
et que ton sujet porte sur un plugin…

tu as la méthode pour résoudre les problèmes :wink:

Bonjour,

Avec le Cdn vous avez le temps d'exécution maximal(max_execution_time) d'une requête qui est de 60s. Vous avez constaté que tout est ok sans le Cdn, donc c'est juste que vos appels prennent plus de 60 secondes.
Si besoin et en cas de doute, vous pouvez ouvrir un ticket et je le transmet à mes collègues de dysfonctionnement.

Cordialement AntoineB1
Team Support Web

J'ai exactement le même problème. comment on désactive le CDN ?

dans la zone DNS, tu mets les ip de ton hébergement que tu vois dans hébergement/info générales
https://docs.ovh.com/fr/domains/editer-ma-zone-dns/