Je ne dispose pas du mot de passe de l'admin Wordpress (perdu par l'ancien responsable)
Lorsque je demande la réinitialisation du mot de passe je reçois un message d'erreur :
Impossible de se connecter à la base de données "xx922" en tant que "yyj922" sur le serveur "mysql172.sql002".>
Le mot de passe et le compte utilisateur de la base sont bien ceux qui figurent dans le fichier wp_config de la racine www
Le site fonctionne…
Si je vais sur le site et demande un reset password de admin tous les identifiants où adresses mail sont rejetées. Je ne comprends pas quel identifiant ou adresse il faut renseigner
Que faire ???
Merci de vos conseils
Bonjour @ChristianK12
Voir :
https://wpchannel.com/wordpress/tutoriels-wordpress/remise-zero-mot-passe-wordpress/
Bonjour
Je n'arrive plus à me connecter à mon site (géré en wordpress) afin d'y faire des modifications. Tous les liens de connexion au site aboutissent à un erreur 404 "Page not found", comme si la page de login avait été supprimée du site. Connaîtriez un moyen d'accéder à l'interface wordpress d'un site si on ne peut plus se logger?
Merci d'avance
Cordialement
Pierre
La solution pour votre cas :
Restaurer l'hébergement et la base de données à une date antérieure au piratage.
Dans mon guide :
https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#T%E2%80%93_Restauration
Bonjour Gaston
Merci pour la suggestion de restauration. J'ai essayé mais on ne me propose qu'une restauration dans les 2 dernières semaines, or la modification a eu lieu il y a quelques mois.
Depuis "modules en 1 clic" quand je choisis "accéder à l'interface d'administration du module" j'arrive sur le site même, sans possibilité d'administrer ni d'entrer dans l'interface wordpress. Auriez-vous une suggestion pour que je puisse accéder à l'interface d'administration?
Merci encore pour votre aide
Pierre
Bonjour @795e843eefbfcce81b1e
Avez-vous essayé :
https://wpchannel.com/wordpress/tutoriels-wordpress/remise-zero-mot-passe-wordpress/
Bonjour Gaston
J'ai mon mot de passe qui fonctionne et qui permet d'accéder à l'interface ovh. Mon unique problème est que je ne peux plus accéder à la page d'identification pour administrer les pages de mon site. Aucun des liens sur le site ne me demande de login/mot de passe, et je n'arrive pas à trouver sur ovh.com/manager de lien/méthode pour entrer dans mon interface d'administration des modules wordpress de mon site. Navré si je ne me fais pas bien comprendre, je suis novice.
Pierre
Je vous ai envoyé un message privé.
Bonjour Gaston,
Merci de ta réponse.
J'ai tenté la solution 2 car je n'ai pas trouvé d'accès à PhpMyadmin.
J'ai positionné le code PHP en tête du fichier devant le reste du php, puis j'ai lancé l'adresse :
monsite/wp-admin
puis j'ai effacé le code php AVANT de répondre à la demande d'identification
j'ai renseigné l'ident avec et le mot de passe
MAIS
Identifiant inconnu !
Idem en tentant avec le login qui figure sur la ligne de wordpress dans module en 1 clic.
même réponse
J'ai essayé avec mon mail idem ???
Je ne comprends pas non plus ce qu'il faut mettre dans les 3 contacts comptes administrateur, technique et facturation des services ? moi je n'y vois que l'ident Nichandle ?? ESt-ce la raison de la non réception du message de réinitialisation ?
Merci de tes conseils
Quel domaine ? ?
Le domaine est 1stflo.netstflo.net
Merci
Le domaine est 1stflo.netstflo.net
Bonjour Gaston,
Merci de ta réponse.
J'ai tenté la solution 2 car je n'ai pas trouvé d'accès à PhpMyadmin.
Si : vous pouvez avoir accès à phpmyadmin.
Les codes d'accès sont sans le fichier wp-config.php.
Voir dans mon guide le paragraphe :
**N2 - WORDPRESS - Contenu du fichier /www/wp-config.php - Base de données**
https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_N2__-
**__________________________________________________________________________________**
Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.
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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**
_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._
_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_
**__________________________________________________________________________________**
Penser à faire une sauvegarde **Hébergement et Base de données** sur votre PC une fois par mois.
Dans mon guide : **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_Ua_-_Sauvegarde Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC**
HELP !
Plus rien ne fonctionne …
Error establishing a database connection
Bonjour,
c'est signe que vous avez changer le mot de passe SQL sans le remettre dans la configuration de WordPress.
Cordialement, janus57
En Effet, Corrigé ! Merci
Bonjour @ChristianK12
Penser à faire une sauvegarde Hébergement et Base de données sur votre PC une fois par mois.
Dans mon guide : https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#Ua-_Sauvegarde Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC