Accès au backoffice Wordpress impossible

Bonjour à toutes et à tous,

Mon nom de domaine est : connexion-tantra.fr

Et j'utilise l'offre : perso

Je rencontre la problématique suivante :
j'ai reçu un message d'OVH mentionnant l'installation de WP mais en cliquant sur le lien admin fourni, j'arrive sur une page générale "Félicitations…" (copie d'écran).

Je précise que j'ai acheté le nom domaine avant d'y associer (je crois…) un hébergement.

Je précise également que, pour une raison qui m'échappe, j'ai deux hébergements de même nom "connexion-tantra.fr" qui diffèrent au moins par le PHP qui ont des "service name" différents (connext.cluster030.hosting.ovh.net et connext.cluster029.hosting.ovh.net) (copie d'écran).
L'installation WP a été faite pour connext.cluster030.hosting.ovh.net

J'espère être clair
Merci de votre aide
NB: Je gère déjà un site chez OVH mais c'est mon premier hébergement à partir de zéro…




Envoi en cours… Envoi en cours…


"1tantra.frtantra.fr" qui diffèrent au moins par le PHP qui ont des "service name" différents (connext.cluster030.hosting.ovh.net) (copie d'écran).
L'installation WP a été faite pour connext.cluster030.hosting.ovh.net


Bonjour,

Vous avez certainement un hébergement gratuit (start10m ou start100m) qui traîne à côté de votre hébergement payant.

Dans votre zone DNS

1tantra.fr.tantra.fr. 3600 IN A 145.239.37.162
www.1tantra.fr.tantra.fr. 3600 IN A 145.239.37.162
1tantra.fr.tantra.fr. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::30
www.1tantra.fr.tantra.fr. 3600 IN AAAA 2001:41d0:301::30

c'est bien cluster030 qui est référencé.

j'ai reçu un message d'OVH mentionnant l'installation de WP mais en cliquant sur le lien admin fourni, j'arrive sur une page générale "Félicitations..." (copie d'écran).

Bonjour @GillesV12

Encore des installations de me**e en un clic.

Pour régler facilement votre problème, vous allez pouvoir désinstaller ce module **en un clic** et **installer WordPress manuellement et proprement**.

_Il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes et source de problèmes._
_Privilégier les installations manuelles._

Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".
**Et installer WordPress manuellement.**

Si le fichier **/www/wp-config.php** existe, les informations d'accès à la base de données pour WordPress se trouvent dans ce fichier :


> // ** reglages MySQL ** //ftp-
> define('DB_NAME', 'xxx'); // Le nom de la base de donnees
> define('DB_USER', 'xxx'); // Votre identifiant MySQL
> define('DB_PASSWORD', 'xxx'); // ...et votre mot de passe
> define('DB_HOST', 'xxx'); // Adresse du serveur de type xxx.mysql.db

Si le fichier **/www/wp-config.php** n'existe pas ou plus, suivre la procédure
**J - WordPress - Création de la Base de Données** décrite dans mon guide.

Pour supprimer cette installation en un clic :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, **mais garder www**
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, **mais garder la base**

**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données** :
- En cliquant sur "..." aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, **pas la base.**

_**Puis installer manuellement en suivant mon guide.**_

**__________________________________________________________________________________**


Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_