Bonjour,
Nous sommes une association dont le bureau est renouvelé chaque année.
Il se trouve qu'il y a eu cette fois un problème dans la passation. Le site de l'association, d'après le précédent bureau était édité sous Wordpress, mais uniquement depuis l'adresse "association.com".
Or, le nom de domaine "association.com" a été racheté par un tiers avant que nous ayons pu régulariser le paiement du renouvellement.
Pour tenter de trouver une solution, nous avons acheté le nom de domaine "association.fr", sauf que je ne suis pas parvenu à me connecter sur wordpress.com et wordpress.org, aucun des deux ne reconnait l'identifiant ou le courriel habituellement utilisé pour se connecter depuis "association.com".
Dans mon espace OVH, mes services actuels sont "Zone DNS de association.com", Zone DNS de association.fr" et Serveur DNS de association.fr".
Quelle solution existe pour pouvoir de nouveau accéder au site de l'association? Peut-on jouer avec le jeu des redirections?
En vous remerciant pour votre aide,
Bonjour,
à me connecter sur wordpress.com
attention ce sont deux service qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre.
wordpress.com => site commerciale qui vend des hébergement clé en main moyennent des €
wordpress.org => site qui permet de télécharger WordPress pour l’installer sur son serveur.
association.fr
enregistré depuis le 2011-08-29
Sinon pour réellement aider, de vrai informations vont être nécessaire et surtout savoir ce que vous avez comme service chez OVH.
Cordialement, janus57
Bonjour,
visiblement vous n'avez aucun service d'hébergement chez OVH.
Il faut donc vous renseigner sur ou se trouvez le site, voir récupérer la zone DNS du domaine d'origine pour savoir ou se trouve le site.
Cordialement, janus57
Bonjour,
Quel domaine réellement (ancien et nouveau) ?
Cordialement, janus57
En réalité à la place de "association", c'est le nom de notre association.
Ben tiens.
Sans communiquer le vrai nom de domaine, vous n'aurez que des réponses sans grand intérêt.
Si c'est secret votre seul interlocuteur est le support OVH.