# Accès fibre down?

**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/acces-fibre-down/53153
**Category:** Telecom
**Tags:** hébergement-web
**Created:** [Mai 20, 2026, 2:51 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/acces-fibre-down/53153 "2026-05-20T14:51:35Z")
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### Author: ![Sich](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/sich/32/22_2.png) [@Sich](https://community.ovhcloud.com/u/Sich)
#### Post date: [Mai 20, 2026, 2:51 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/acces-fibre-down/53153/1 "2026-05-20T14:51:35Z")

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Hello,

J'ai mon accès fibre qui vient de tomber, je n'ai pas franchement de logs à donner sur mon routeur netgear.  
On a des infos sur une panne quelque part (Haute Vienne pour moi) ?

Rien de visible ici : [https://status.isp.ovhcloud.com/](https://status.isp.ovhcloud.com/)

J'essaie de creuser chez moi, ou c'est un problème côté OVH ?

PS : pas de tag "telecom/internet" disponible pour créer le topic 🙂

@FabL tu as des infos de ton côté ?

[EDIT]  
Ticket n° CS15714563 ; même si je pense que le problème est global. Heure de ma panne pile au même moment que l'incident générique détecté dans le 33, et je vois que des incidents génériques sont en train de remonter sur status.isp.  
[/EDIT]

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### Author: ![FabL](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/fabl/32/298_2.png) [@FabL](https://community.ovhcloud.com/u/FabL)
#### Post date: [Mai 20, 2026, 3:18 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/acces-fibre-down/53153/2 "2026-05-20T15:18:16Z")

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Hello @Sich,

Il y a un incident en cours côté network, mais c'est en train de remonter.

Il n'y a pas de tâche travaux ouverte, dans le cas ou cela serait différent de ce que tu subis actuellement, je t'invite à garder ton ticket ouvert.

^FabL

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### Author: ![Sich](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/sich/32/22_2.png) [@Sich](https://community.ovhcloud.com/u/Sich)
#### Post date: [Mai 20, 2026, 3:23 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/acces-fibre-down/53153/3 "2026-05-20T15:23:31Z")

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yep c'est remonté déjà, un peu moins d'une heure de coupure !

Merci pour ton retour 🙂

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### Author: ![system](https://community.ovhcloud.com/user_avatar/community.ovhcloud.com/system/32/5_2.png) [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Mai 22, 2026, 3:23 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/acces-fibre-down/53153/4 "2026-05-22T15:23:33Z")

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