Accès impossible à la sauvegarde par FTP

Il était possible d'accéder à la sauvegarde de la veille, où d'il y a 3 jours, avec une méthode simple. On rajoutait -snap1 ou -snap3 en suffixe du nom d'utilisateur FTP.

Je n'y arrive plus, il est impossible de se connecter.
Le guide est toujours là, pourtant :
https://docs.ovh.com/fr/hosting/restauration-ftp-filezilla-espace-client/

Quelque chose a changé ? Merci de voir.

NB : je ne veux pas restaurer tout mon site, juste un fichier suite à une erreur.


Il était possible d'accéder à la sauvegarde de la veille, où d'il y a 3 jours, avec une méthode simple. On rajoutait -snap1 ou -snap3 en suffixe du nom d'utilisateur FTP.

Je n'y arrive plus, il est impossible de se connecter.

Bonjour @LaurentM8

Sans doute un réglage SFTP.


Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Installation chez OVH**
Paragraphe : E - WordPress - **Mise en place du logiciel FILEZILLA**

OUI !
Je n'avais pas pensé à cela, c'est vrai, j'étais en SFTP, cela ne marchait pas, mais en revenant en simple FTP, cela marche…
Merci beaucoup.