Bonjour,
J'ai fait l'achat d'un nom de domaine mais depuis ce jour, je n'ai jamais pu avoir accès à celui-ci. L'accès à mon compte personnel étant impossible.
J'ai cliqué sur mot de passe oublié, cependant je ne reçoit aucun message dans ma boite mail, malgré que le site de OVH m'informe que le message a été envoyé (rien également dans les spams).
J'ai fait la procédure de changement d'adresse émail. Jusque là, je n'ai toujours pas les accès.
Le chat en direct est impossible.
J'ai essayé de contacté le service client par téléphone, mais ce n'est non plus possible puisque je n'ai pas un compte premium.
J'ai acheter un nom que je ne peux utiliser car, aucun accès possible à mon compte. Que faire pour résoudre mon problème ?
Merci d'avance pour votre aide