Bonjour,
J'ai acheté récemment nom de domaine et hébergement "coaching-art-therapie.com". J'ai installé le module wordpress en un clic…
Puis j'ai reçu le mail d'ovh avec les liens de connexion :
"L'installation de Wordpress sur l'hébergement lié au nom de domaine coaching-art-therapie.com (coachxu.cluster030.hosting.ovh.net) a eu lieu avec succès.
Vous pouvez vous y connecter avec ces paramètres :
Lien d'accès : http://www.coaching-art-therapie.com
Lien d'administration : http://www.coaching-art-therapie.com/wp-admin"
Sauf que le lien d'admin me redirige vers la page "félicitations" d'ovh comme si je n'avais pas d'hébergement…
- J'ai supprimé et réinstallé le module en un clic,
- vidé le cache
- essayé avec un autre navigateur
- J'ai ouvert un ticket chez ovh…
En attendant quelqu'un aurait une idée de "manip'" pour rétablir mon accès à wp-admin ?
Et pourquoi mon hébergement est "coachxu.cluster030.hosting.ovh.net" ??
Merci d'avance pour votre aide…
Sauf que le lien d'admin me redirige vers la page "félicitations" d'ovh comme si je n'avais pas d'hébergement...
Bonjour @MarionL17
Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/OVH-Felicitation-votre-domaine-a-bien-ete-cree-chez-ovh-pas-acces-au-site-FR.htm OVH - Félicitations votre domaine a bien été créé chez OVH**
super merci pour votre réponse ultra rapide !!! je vais essayer 
Ca me semble compliqué quand même… je comprends pas car je n'ai jamais eu a faire ces changements avant !
Alors :
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > Onglet : Informations générales (tout le menu à gauche montrant le domaine)
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
je vais essayer quand même… ca doit pas être sorcier !!! et puis si ca ne fonctionne pas je vous envoie tout ca ?!
Voui !
Bonjour @MarionL17
Doublon ici, un seul suffit.
J'avoue que je ne vois pas trop où est l'erreur à part ce doublon à supprimer.
Ouais… je suis d'accord ! je vais supprimer ce doublon et installer wordpress à l'ancienne. J'ai vu sur des sujets similaires que cela a fonctionné !
merci encore pour votre aide !
Ouais... je suis d'accord ! je vais supprimer ce doublon et installer wordpress à l'ancienne. J'ai vu sur des sujets similaires que cela a fonctionné !
Votre problème n'est toujours pas réglé.
Non… d'autant plus que je me rends compte que c'est un problème de cluster 30 ou je ne sais quoi… et apparement le service client chez ovh n'est plus vraiment actif !
Et pourquoi mon hébergement est "coachxu.cluster030.hosting.ovh.net" ??
C'est normal.
C'est l'adressage de ton site Interne à OVH.
Tu n'y touches pas.
Donc je dois installer mon site sur cet hébergement provisoire ?
"Merci d'avoir souscrit à l'offre perso2014 incluant le domaine 1therapie.com.therapie.com.
La liaison entre votre hébergement et votre nom de domaine est en cours de configuration, OVH s'occupe de tout.
Généralement, cette opération est réalisée sous 24 à 48 heures.
En attendant, votre hébergement sera accessible via ce lien : coachxu.cluster030.hosting.ovh.net"
C'est le mail que j'ai recu… donc cet hébergement "cluster030" va disparaitre ?!
C'est le mail que j'ai recu... donc cet hébergement "cluster030" va disparaitre ?!
NON !
Il y a une règle non écrite chez OVH : Ne jamais installer de solutions en un clic.
Oui… je crois que c'est la leçon du jour !!! …et migrer mes sites vers un meilleur hébergeur aussi !
Reprenons les choses plus sereinement.
Tu as maintenant accès à ton site sur ton hébergement :
http://www.1therapie.comtherapie.com
Qu'as-tu touché ?
Je ne sais pas trop ce que vous bricolez, mais c'est de mal en pis et à priori indépendant de OVH.