Bonjour, une personne souhaite me donner accès aux statistiques de son site, mon NIC Handle ne fonctionne pas ni mon adresse mail, comment procéder et comment puis-je avoir accès ? merci
Bonjour @LaurenceC22,
Pouvez-vous préciser l'offre dont vous disposez? Accédez-vous à votre espace client OVHcloud?
https://www.ovh.com/auth/?onsuccess=https%3A//www.ovh.com/manager&ovhSubsidiary=FR
^FabL
Bonjour, oui j'accède normalement à mon espace client, pour aller plus vite je lui ai demandé de me mettre en contact technique, néanmoins je souhaiterai comprendre l'accès aux statistiques. Merci
Bonjour,
Sauf erreur de ma part et si ce n'est pas un hébergement multi site, cette personne peut toujours te créer un compte d’accès aux logs (hébergement> onglets stats et logs> en bas de page "créer un nouvel utilisateur")
Non ?
Oui tout à fait, mais avec quel identifiant ? mon NIC HANDLE ? mon adresse mail ?
Avec un nom d'utilisateur de ton/son choix et un mot de passe de ton/son choix. pas besoin de NIC Handle ou de mail, mais c'est a elle de le faire depuis son interface.
Ah ok, merci beaucoup, et j'y accède comment ? via l'interface ovh cloud ?
Si j'ai bien compris tu ne peux pas y accéder puisque tu es juste contact technique. C'est donc cette personne qui doit faire la manip depuis son interface ovh, rubrique hébergement, onglet stats et logs. Et ça ne fonctionnera que si l'hébergement de cette personne n'est pas pas multi sites.
Ok, la personne m'a ajouté en tant que contact technique et j'ai accès à ses statistiques.
Pour finir sur cet accès aux stats, je récapitule
- la personne me crée un identifiant et mot de passe de son choix
- elle me les communique (j'imagine)
ma question est : comment j'y accède, quelle interface d'accès j'utilise pour rentrer les identifiants que cette personne m'a créés ?
merci
normalement depuis une adresse similaire à `https://logs.clusterxxx.hosting.ovh.net/lesitedelapersonne.fr/`
ou `clusterxxx` est le cluster ou se trouve le site de la personne, donc remplacer xxx par le bon numéro.
Merci beaucoup pour ces précisions.
essaye ici dans stat et LOgs , sur le site/ hébergement
cf. PJ sur la photo
cdlt