Bonjour à tous,
Nous avons eu la désagréable surprise de voir nos enregistrements DNS MX personnalisés être écrasés lors de l'activation service d'hébergement START100M. Le support d'OVH nous explique que
" L'activation du pack gratuit start100m entraîne obligatoirement l'activation de l'hébergement et offre mail gratuite. Lors du processus d'activation, une option est proposée afin de mettre à jour ou non les entrées A et MX de votre zone dns de manière dissocié."
Or, l'interface est très claire à ce sujet, la personne qui a activé le pack d'hébergement n'a pas pu se tromper (d'autant plus qu'on gère une vingtaine de comptes mails pour ce MX donc on est particulièrement attentif au paramétrages de ce service).
Quelqu'un a-t-il déjà constaté le souci ?
Ne serait-il pas utile par ailleurs qu'une notification soit adressée au contact technique ?
D'avance merci de votre participation.