Adresse backoffice

Bonjour
suite à un bug nous avons perdu l'adresse de connexion à notre back-office.
Pourriez vous nous aider?

Un peu plus d'infos seraient les bienvenues. Quel est le nom de domaine ? A quelle adresse est censée se trouver ce back-office ? Quelle est l'erreur rencontrée ?