Adresse du site différente de celle du nom de domaine

Bonjour,
J'ai créé une boutique à l'aide du module en 1 clic prestashop.
Hébergement et nom de domaine chez OVH.

Quand je tape l'adresse de mon site "www.smartykerson.com" dans le navigateur, il m'affiche bien le site, mais dans la barre d'adresse du navigateur, il m'affiche l'adresse de l'hébergement " http://aiwxfav.cluster031.hosting.ovh.net/" .

Est ce que quelqu'un aurait une info pour modifier cela?
de plus, je n'arrive pas à configurer un certificat SSL sur cette adresse alors que sur l'adresse du nom de domaine c'est ok. Est ce que cela est lié?


Merci d'avance pour votre aide.

Bonsoir @PatriceG22

Sur un site WordPress cela se modifie dans le menu administrateur de WordPress.

Je suppose qu'il en est de même pour Prestashop.

Bonsoir,
j'ai bien ces infos dans le menu de gestion prestashop mais elles sont en lecture seule.
Je n'ai pas la main pour les modifier.
Du coup je ne sais pas si c'est le module qui est installer au mauvais endroit ou si c'est un problème de paramétrage…

Bonsoir @PatriceG22

Je ne sais pas si vous avez créé beaucoup de pages et d'articles dans Prestashop, mais il faut absolument éviter les Solutions en "Un clic" de OVH qui souvent sont anciennes.

Je vous propose de repartir à Zéro.

Mots de Passe de la base de données dans :
* Prestashop < 1.7 - Dossier : /config/settings.inc.php
* Prestashop = 1.7 - Dossier : /app/config/parameters.php


Puis dessous et dans mon guide remplacez le mot WordPress par Prestashop.

Si vous n'avez pas encore trop travaillé sur votre site, il faudrait supprimer cette "Installation en 1 clic".

Pour cela :
* Par FTP FileZilla vider tout le contenu de www, mais garder www
* Via phpmyadmin, supprimer toutes les tables, mais garder la base

Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > TonDomaine > Bases de données :
- En cliquant sur "…" aller "Accéder à PhpMyAdmin"
- et Supprimer toutes les tables, pas la base.


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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète de votre Site.

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* Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site *
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Voir –> https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J

N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.

Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »

C'est normal, vous ne pouvez pas activer un certificat SSL sur un cluster d'OVH.
Configurez votre Prestashop avec votre nom de domaine dans Paramètres de la boutique > Trafic et SEO.
http://doc.prestashop.com/display/PS17/SEO+et+URL

Bonjour,
Merci pour l'info, effectivement il suffisait de modifier l'url de la boutique dans les paramètres ( je n'avais pas défilé la page jusqu'en bas).
Maintenant l'adresse s'affiche bien mais le site n'est toujours pas en sécurisé malgré le SSL sur le nom de domaine. Une piste ?

Avez-vous bien forcé le https dans votre .htaccess ?
Éditez votre fichier htaccess et rajoutez le code suivant :

RewriteEngine On

## http -> https
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L,NE,QSA]

C'est bon, merci pour vos réponses, j'avais mis www.smartkerson.com dans l'adresse de SSL alors qu'il fallait mettre seulement smartykerson.com et cocher activer le SSL sur toute la boutique dans les paramètres.

Bonjour, actuellement le meme probleme mais avec Wordpress


Bonjour, actuellement le même probleme mais avec Wordpress


Bonjour @PATRICKC77

Voir dans mon guide le paragraphe :

**S - Corriger l'adresse apparente du site dans l'administration du site**

https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_S_-_Corriger