Bonjour,
Mon adresse mail postmaster fonctionnait puis sans aucunes raisons, elle s'est mise à ne plus fonctionner. Je ne peux plus envoyer de mail ni en recevoir…
J'ai cherché sur différents forums mais je ne trouve pas la solution, j'ai essayé d'appeler OVH à plusieurs reprises aucunes réponses, j'ai fait plusieurs tickets aucunes réponses non plus…
Merci d'avance.
quel domaine ?
sciXbluestone.com
Il faut tout dire:
vous faites une redirection de postmaster@ vers compta@ ; et cette dernière n'existe pas !
J'aimerai que mon adresse compta@ puisse recevoir, et envoyer des mails.
J'ai voulu tenter le tout pour le tout, et je n'aurai peut-être pas du faire cette manip.
Dois-je retirer cette redirection ? Ou bien vous pouvez régler ce problème?
Merci pour tout.
Créez-la et arrêtez avec ces redirections.
Si vous avez un start10m passez sur un MX5, ça vous coûtera une seule fois 6€ au lieu de bricoler.
Ce que je ne comprends pas, c'est que mon adresse mail compta@ existait déjà et nous l'avons toujours utiliser…
Je vais arrêter la redirection que j'ai faite.
L'adresse compta@ existait depuis 2 ans, elle a disparu sans qu'on fasse aucune manipulation.
Comment peut-elle avoir disparu? Et comment fait-on pour la faire réapparaître s'il vous plaît?
L'adresse compta@ existait depuis 2 ans, elle a disparu sans qu'on fasse aucune manipulation.
Comment peut-elle avoir disparu? Et comment fait-on pour la faire réapparaître s'il vous plaît?
Alors là c'est grave et seul OVH peut vous assister.
bluestone.com>: host mx0.mail.ovh.net[178.33.252.245] said: 550
5.1.1 bluestone.com>: Recipient address rejected: User unknown
(in reply to RCPT TO command)
Effectivement, nous recevons ça dès que nous souhaitons envoyer un mail vers cette adresse.
"Réponse du serveur distant :
550 5.1.1 bluestone.com>: Recipient address rejected: User unknown"
Je vais essayer de joindre OVH, mais j'ai fait un ticket et j'appelle tout les jours entre 40min/1h et j'ai aucune réponse… Connaissez-vous un autre moyen ou autre numéro de téléphone que le 1007 pour les joindre?
Nous allons passer sur MX5 en attendant, et créer une adresse mail.
Mais je ne vois pas où je dois accéder sur leur site me permettant de passer sur MX5…
Connaissez-vous un autre moyen ou autre numéro de téléphone que le 1007 pour les joindre?
Le même , mais à 08h00 pour passer avant la grosse foule.