Bonjour,
J'ai depuis longtemps un hébergeur chez OVH en .com. J'ai donc acheté un nom de domaine, mais en .fr.
J'ai ensuite acheté le MX Plan pour l'email pro, et je l'ai rattaché au nom de domaine .fr lors de la configuration.
Mais lorsque je veux ajouter une adresse mail sur mon domaine .fr, il est écrit " Vous n'avez pas la possibilité de créer de compte email."
Est-ce que je dois racheter un nom de domaine en .com pour que ça fonctionne ?
Merci pour vos réponses.
Est-ce que je dois racheter un nom de domaine en .com
J'ai depuis longtemps un hébergeur chez OVH en .com. J'ai donc acheté un nom de domaine, mais en .fr.
Bonjour,
Pouvez-vous indiquer les noms de domaines en question.
Merci
Mon nom de domaine est :
lisaeffenberger.fr
Mais quand je vais dans la rubrique Emails, j'ai :
lisaeffenberger.fr (c'est ici que j'ai le msg d'erreur)
lisaeffenberger.com (et c'est ici que je peux créer une adresse mail pro)
lisaeffenberger.com
~# whois lisaeffenberger.com
No match for domain "LISAEFFENBERGER.COM".
Ce domaine n'existe pas.
Vous devriez détacher l'hébergement mail de ce domaine lisaeffenberger.com pour le réactiver sur le .FR
Si vous avez déjà des boîtes mail dans le domaine .com, il faudrait les supprimer d'abord.
J'ai bien changé le nom de domaine mais ça ne fonctionne toujours pas.
J'ai également réinitialisé le compte, mais le problème c'est que le domaine .com a existé avant, mais je ne l'ai pas renouvelé depuis.
J'ai procédé comme ci-dessous :
Et quand je retourne sur le nom de domaine, j'ai toujours un msg d'erreur :
Est-ce que je fais mal les choses ?
Est-ce que je fais mal les choses ?
ne mélangez pas "emails pro" et "emails"
pour quelle raisons aviez vous choisi Pro ? c'était délibéré ?
C'était délibéré oui, pour le relier à mon gmail.
C'était délibéré oui, pour le relier à mon gmail.
Alors payer chez OVH pour un pro pour le relier à Gmail, c'est donner des perles aux cochons...
Oui j'avais déjà payé un pro chez OVH, mais effectivement j'ai confondu emails avec email pro.
Problème réglé !
Merci
Bonjour @LisaE1,
Je vous remercie d'avoir indiqué que la situation était résolue.
Je clos le thread,
Passez une excellente journée et une bonne navigation sur Community.
^FabL