Bonjour,
Je dois transférer un nom de domaine vers l'extérieur. Pour ça j'ai absolument besoin du code pour le transférer. Je ne trouve pas ce AUTH/INFO pour ce nom de domaine.
Quand je vais sur les infos de ce nom de domaine, dans "Sécurité", "Protection contre le transfert " il est mis en jaune "Non disponible". Je ne parviens pas à avoir le code pour transférer ce nom de domaine.
J'ai été dans l'API est impossible de faire lock ou unlock dans PUT /domain/{serviceName} sur Transferlockstatus. Il me dit "message": "Lock unavailable for your domain" }
Que dois-je faire ? Car je me suis engagé à transférer ce nom de domaine à un tiers.
Bonjour,
quel domaine ?
Vous êtes bien le propriétaire dans les contacts ?
Cordialement, janus57
Bonjour,
Oui je suis bien le propriétaire (Admin/Technique/Facturation) dans les contacts. Je viens de revérifier. Je le suis depuis plusieurs années.
Désolé, je ne peux pas communiquer le nom de domaine en question (j'ai une clause de confidentialité avec le tiers qui va la reprendre). Vous voyez comment résoudre ça ? J'ai posé la question aux services client OVH mais je n'ai pas encore de réponse.
Bonjour,
vu que vous êtes sur un forum communautaire et sans information supplémentaire il faut contacter OVH par ticket / twitter / téléphone (1007 / +33 9 72 10 10 07). Le téléphone c'est du Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00 (heure de Paris).
Cordialement, janus57
OK. Je vais faire comme ça. Merci .