Bonjour,
J'ai créé 2 tickets sur OVH mais le support ne veut pas résoudre mon probleme !
Je n'arrivais pas a acceder à mon back office yogassimo.com/wp-admin. J'ai dû faire une redirection de yogassimo.com à yogassimo.com/blog le temps que tout soit réparé. J'en ai profite pour supprimer 2 redirections sur des sous domaines que je n'utilisais plus. Depuis mes 2 sites affichent "site inaccessible". J'ai bien supprimé la redirection de yogassimo.com à yogassimo.com/blog. Mais mes 2 sites sont toujours inaccessibles merci pour votre aide J'ai vraiment besoin que mon site soit en ligne, c'est un outil de travail merci
Bonjour @BenedicteF
Comment ont été réalisées ces redirections ?
Puis à faire avec un ordinateur à partir de : https://www.ovh.com/manager
Nota : Pour une complète analyse de votre problème la copie d'écran de la page entière est impérative
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " A " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Serveurs DNS
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran (page entière, menu à gauche compris) de :
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Multisite
Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Informations générales
Bonjour,
J'ai fait les redirections dans OVH dans domaine/redirection.
Voici les copies d'écran demandées.
Merci de votre aide
J'ai fait les redirections dans OVH dans domaine/redirection.
Cette gestion de redirection via le manager > domaine/redirection est :
* à éviter,
*** à supprimer.**
Voici les copies d'écran demandées.
Bonjour @BenedicteF
Vous me donnez :
J'ai demandé :
Pouvez-vous nous faire une copie d'écran de la page entière avec un filtre des " **A** " :
Manager OVH > Web Cloud > Domaine > VotreDomaine > Zone DNS
* à éviter,
Avec le filtre A, rien n'apparait
Avec le filtre A, rien n'apparait
Alors lisez et appliquez mon guide.
J'ai réussi à créer une zone DNS "A". Cela fonctionne mais j'ai toujours un problème :
Je n'arrive pas à acceder a mon back-office sur yogassimo.com/wp-admin.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci+++
<blockquote><br />Je n'arrive pas à accéder a mon back-office sur yogassimo.com/wp-admin.<br /></blockquote><br />Test : https://yogassimo.com/wp-admin/<br />_Cette page ne fonctionne pasyogassimo.com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises._<br />_Essayer de supprimer les cookies.._<br />_ERR_TOO_MANY_REDIRECTS_<br /><br />Il faudrait voir le contenu du fichier /www/.htaccess.<br />Encadrez le texte avec <img src="upload://mjHSfy1igBFrQXOYwn0qnZfyvKr.png" width="405" height="53" loading="lazy" />
J'ai bien supprime les cookies sur chrome pour ce domaine. Suite à mon ticket ouvert chez OVH, ils me demandent de faire la meme chose sur la base de données mais sur mon interface cette option n'est pas disponible.
Je ne sais que faire?
Que faut-il faire sur le fichier htaccess j'ai peur de faire une betise
merci
Que faut-il faire sur le fichier htaccess j'ai peur de faire une bêtise
Le copier sur votre PC et afficher le contenu sur ce forum et encadrer le texte avec :
J'ai bien supprime les cookies sur chrome pour ce domaine. Suite à mon ticket ouvert chez OVH, ils me demandent de faire la meme chose sur la base de données mais sur mon interface cette option n'est pas disponible.
Pour le moment ne touchez pas à votre base de données.