# Backup Agent – Combien de temps faut‑il attendre avant l’activation ?
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631
**Category:** Bare Metal et VPS
**Tags:** baremetal
**Created:** [Juillet 30, 2026, 6:46 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631 "2026-07-30T18:46:21Z")
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### Author:  [@worotyns](https://community.ovhcloud.com/u/worotyns)
#### Post date: [Juillet 30, 2026, 6:46 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/1 "2026-07-30T18:46:21Z")
J'ai un problème d'installation de l'agent de sauvegarde sur Debian 13, mais après...
```bash
wget https://download2.veeam.com/VAL/v6/veeam-release-deb_1.0.11_amd64.deb
dpkg -i ./veeam-release* && apt-get update
apt-get install veeam-nosnap
veeamconsoleconfig --restart_service
```
Cette commande installe et démarre le service.
Mais dans la console Veeam, je vois mon agent en état « Healthy » mais avec le statut « Not Activated ». Dans le panneau OVH, l'état est (not\_configured).
Comment forcer l'activation ? Forcer la configuration d'une politique de sauvegarde ? Ou combien de temps faut‑il attendre ?
```bash
root@uff:/etc/veeam# veeamconfig mode info
Owner: Not set
Mode: Not set
root@uff:/etc/veeam# veeamconfig job list
Name ID Type Repository
root@uff:/etc/veeam# veeamconsoleconfig --show
------------------- Management agent configuration ----------------------
Log file size (MB) : 10
Log files count : 10
Certificate thumbprint : 85C46758F34BD9D751275A93789B155090613FCC
Deployment type : Remote
Cloud gateways (assigned) : vspc-cgw71.prod01.eu-west-rbx.backup.ovhcloud.com:6180
Cloud gateways (manually specified):
-------------------- Configuration summary ------------------------------
Tag :
Management agent ID : 7a2083d4-35ba-4f9e-b3f5-6f74cd580f08
Clustered agent ID : 7a2083d4-35ba-4f9e-b3f5-6f74cd580f08
Data collection interval (min) : 120
root@uff:/etc/veeam# veeamconsoleconfig -s
Management agent
Connection state : Connected
Cloud gateway : vspc-cgw71.prod01.eu-west-rbx.backup.ovhcloud.com:6180
Connection account : vspc-tenant-922947/vspc-tenant-cc1-922947
Backup agent
Version : 6.3.2.1405
Status : Running
root@uff:/etc/veeam#
```
Dans la console, il n'est pas activé :
Cordialement,
Mateusz
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### Author:  [@sturpin](https://community.ovhcloud.com/u/sturpin)
#### Post date: [Juillet 31, 2026, 5:51 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/2 "2026-07-31T05:51:00Z")
Salut @worotyns
Le flux de travail de Backup Agent est le suivant ➡ L'agent de gestion se connecte, puis la console Veeam détecte l'agent et, pour terminer le processus, vous devez appliquer une politique de sauvegarde à cet agent depuis la console.
L'état que vous voyez «not\_configured» est l'état attendu jusqu'à ce que la politique soit appliquée correctement.
Étapes à suivre:
- Accédez à la console VSPC.
- Localisez l'agent dans la console.
- Assignez la politique de sauvegarde ➡ une fois que vous avez localisé l'agent, sélectionnez l'option «Assign» pour une politique de sauvegarde. En appliquant la politique, l'état de l'agent dans votre espace client passera de «not\_configured» à «configured».
J'espère t'avoir aidé 😉
Sergio Turpín
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### Author:  [@worotyns](https://community.ovhcloud.com/u/worotyns)
#### Post date: [Juillet 31, 2026, 2:15 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/3 "2026-07-31T14:15:16Z")
HI, @sturpin
Voici quelques captures d'écran, il n'y a aucune option pour attribuer une politique de sauvegarde depuis l'interface utilisateur.
Cordialement,
M.
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### Author:  [@worotyns](https://community.ovhcloud.com/u/worotyns)
#### Post date: [Août 3, 2026, 5:59 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/4 "2026-08-03T05:59:37Z")
@sturpin
```auto
root@uff:~# veeamconfig mode info
Owner: Not set
Mode: Standalone
root@uff:~# grep -A8 backup_agent /etc/veeamma/config.cfg
backup_agent:
collect_interval: 7200000
activation_date: 0001-01-01T00:00:00.000000+00:00
read_only_mode: false
managed_by_vac: false
collected_data_logging: true
backup_api_logging: true
vcf_invoke_timeout: 1200000
vcf_handshake_timeout: 30000
root@uff:~#
```
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### Author:  [@sturpin](https://community.ovhcloud.com/u/sturpin)
#### Post date: [Août 3, 2026, 6:12 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/5 "2026-08-03T06:12:41Z")
Salut @worotyns
Je ne comprends pas très bien ce que disent les images que tu m'as envoyées, c'est de l'allemand ? 😅
Je te réponds dans le post suivant 😉
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### Author:  [@sturpin](https://community.ovhcloud.com/u/sturpin)
#### Post date: [Août 3, 2026, 6:26 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/6 "2026-08-03T06:26:35Z")
Le mode « Standalone » indique que l'agent n'est pas géré de façon centralisée par le VSPC. Pour qu’il fonctionne avec le service Backup Agent, l'agent doit être en mode « ManagedByVAC » afin de pouvoir recevoir la politique de sauvegarde automatique qu’OVHcloud assigne à ce service.
L'attribution de la politique de sauvegarde **ne se fait pas depuis la ligne de commande du serveur** , mais depuis l'interface web du VSPC à laquelle vous avez accès depuis votre espace client.
Faites ce qui suit :
1. Accédez à la console VSPC de votre tenant.
2. Localisez l'agent dans la console ➡ Dans le VSPC, allez à la section « Managed Computers » et ouvrez l'onglet « Backup Agents ». Vous devriez voir votre serveur dans la liste, avec un état indiquant qu'il est prêt à être configuré, comme « Discovered »
3. Assignez la politique de sauvegarde ➡ Sélectionnez l'agent correspondant à votre serveur dans la liste et cliquez sur le lien « Assign » en haut de la liste. Une fenêtre s'ouvrira où vous devrez choisir une politique de sauvegarde. Une fois sélectionnée, cliquez sur « Assign » pour l'appliquer.
Une fois la politique assignée, l’état de l'agent dans la console VSPC devrait changer, et le panneau d'OVHcloud ne devrait plus afficher l’état `not_configured`.
De plus, si vous exécutez de nouveau `veeamconfig mode info` sur votre serveur, le mode devrait être passé à « ManagedByVAC », confirmant que l'agent est désormais sous la gestion centralisée de la politique de sauvegarde.
Tenez‑moi informé, cordialement.
Sergio Turpín
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### Author:  [@worotyns](https://community.ovhcloud.com/u/worotyns)
#### Post date: [Août 3, 2026, 6:29 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/7 "2026-08-03T06:29:11Z")
En fait, toute l’histoire porte sur le fait qu’il n’y a pas d’option « assign » sur l’UI VSPC.
```auto
root@uff:/# veeamconsoleconfig -s
Management agent
Connection state : Connected
Cloud gateway : vspc-cgw71.prod01.eu-west-rbx.backup.ovhcloud.com:6180
Connection account : vspc-tenant-922947/vspc-tenant-cc1-922947
Backup agent
Version : 13.1.0.252
Driver version : 13.1.0.252
Status : Running
root@uff:/#
```
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### Author:  [@worotyns](https://community.ovhcloud.com/u/worotyns)
#### Post date: [Août 3, 2026, 6:32 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/8 "2026-08-03T06:32:40Z")
> [@sturpin](#):
>
> Je ne comprends pas trop ce que disent les images que tu m'as envoyées, c'est en allemand ? 😅
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### Author:  [@sturpin](https://community.ovhcloud.com/u/sturpin)
#### Post date: [Août 3, 2026, 6:55 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/9 "2026-08-03T06:55:33Z")
Tu l’as déjà en marche ? 🙂
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### Author:  [@worotyns](https://community.ovhcloud.com/u/worotyns)
#### Post date: [Août 3, 2026, 8:50 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/10 "2026-08-03T08:50:50Z")
Non, toujours « non activé » / « non configuré » sans option d'« attribuer ».
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### Author:  [@sturpin](https://community.ovhcloud.com/u/sturpin)
#### Post date: [Août 3, 2026, 10:45 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/11 "2026-08-03T10:45:06Z")
Ce que j’ai pu voir, c’est que, par conception, le processus d’attribution de la politique de sauvegarde dans le Backup Agent d’OVHcloud est prévu pour être automatique. Les étapes que je vous ai indiquées précédemment seraient la procédure standard dans une console VSPC typique, mais selon la documentation d’OVHcloud, l’utilisateur de la VSPC n’a pas les permissions pour effectuer cette action.
Je vous recommande de contacter le support, de leur expliquer que l’agent est installé et connecté, mais que le Backup Agent reste dans l’état « not\_configured »
Cordialement,
Sergio Turpín
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### Author:  [@Gaston](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston)
#### Post date: [Août 3, 2026, 11:40 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/12 "2026-08-03T11:40:43Z")
Bonjour @worotyns
Faire un ticket Incident :
**Manager OVH \> [https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard](https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard) \> Mes demandes d'assistance \> Créer une demande / ticket**
puis :
Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07.**
Plutôt entre **8h et 9h** le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh\_support\_fr ou #OVHcloudsupport**
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### Author:  [@worotyns](https://community.ovhcloud.com/u/worotyns)
#### Post date: [Août 3, 2026, 11:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/13 "2026-08-03T11:54:12Z")
Voici mon deuxième ticket dans ce cas : CS16407721, le premier était : CS16369840
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### Author:  [@system](https://community.ovhcloud.com/u/system)
#### Post date: [Août 5, 2026, 11:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/backup-agent-how-long-need-to-wait-for-activation/53631/14 "2026-08-05T11:54:31Z")
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