# Base de donnée introuvable
**URL:** https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895
**Category:** Domaines et Hébergements
**Created:** [Octobre 22, 2021, 8:41 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895 "2021-10-22T08:41:45Z")
**Posts on this page:** 11
**Page:** 1
### Author:  [@EstelB](https://community.ovhcloud.com/u/EstelB)
#### Post date: [Octobre 22, 2021, 8:41 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/1 "2021-10-22T08:41:45Z")
Bonjour,
je ne peux plus me connecter pour modifier mon site.
j'ai reçu début septembre un message indiquant que ma base de donnée a atteint le quota, je pense que le problème vient de là.
Je souhaite la nettoyer ma base de donnée mais le problème c'est que je n'y accède pas.
sur le site d'OVH quand je clic sur l'onglet base de donnée il n'y a rien (voir photo)
Quelqu'un sait comment je peux faire svp (sachant que je ne maitrise pas du tout le codage…)
Merci d'avance 😉
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### Author:  [@Gaston\_Phone](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston_Phone)
#### Post date: [Octobre 22, 2021, 10:42 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/2 "2021-10-22T10:42:25Z")
L'adresse du serveur de ta base de données se trouve dans le fichier wp-config.php
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### Author:  [@janus57\_1](https://community.ovhcloud.com/u/janus57_1)
#### Post date: [Octobre 22, 2021, 10:44 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/3 "2021-10-22T10:44:41Z")
Bonjour,
vous regardez au mauvais endroit, il faut regarder dans "hébergement" car c'est une base de donnée inclus avec l'offre d'hébergement et non une acheté à part.
Cordialement, janus57
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### Author:  [@auser096](https://community.ovhcloud.com/u/auser096)
#### Post date: [Septembre 19, 2026, 2:01 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/4 "2026-09-19T14:01:27Z")
Bonjour, j'ai le même problème, je ne trouve pas la base de données pour trouver mon mot de passe admin. Mon mdp /wp-admin/ de wordpress ne fonctionne pas. M^me le reini ne marche pas. Case **[CS16732853] - site totalement blanc. Pour info , j'ai bien vu longlet base de donné dans hebergement. Mais le champ est vide.**
# Besoin d'aide svp
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### Author:  [@Gaston](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston)
#### Post date: [Septembre 19, 2026, 2:20 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/5 "2026-09-19T14:20:38Z")
Bonjour @auser096
En suivant mon guide faites une restauration complète de votre site à une date antérieure
[https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#\_T\_–\_Restauration](https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_T_%E2%80%93_Restauration)
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### Author:  [@Gaston](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston)
#### Post date: [Septembre 19, 2026, 3:17 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/6 "2026-09-19T15:17:39Z")
Bonjour @auser096
Je vois que votre base de données a été complètement supprimée.
Depuis combien de temps en vous ce problème ?
Qu'avez-vous fait quelques jours avant d'avoir ce problème ?
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### Author:  [@auser096](https://community.ovhcloud.com/u/auser096)
#### Post date: [Septembre 19, 2026, 10:00 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/7 "2026-09-19T22:00:12Z")
Bonjour Gaston
Je n'ai rien fait. Ni une mise à jour. J'ai juste constaté aprés mes vacances que mon site avait disparu des radars. J'ai demandé à OVH, il me dise qu'a leur niveau ils voient mon BD.
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### Author:  [@auser096](https://community.ovhcloud.com/u/auser096)
#### Post date: [Septembre 19, 2026, 10:08 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/8 "2026-09-19T22:08:48Z")
ok;merci. J'ai les sauvegardes de 2 semaines.
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### Author:  [@Gaston](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston)
#### Post date: [Septembre 20, 2026, 7:26 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/10 "2026-09-20T07:26:46Z")
Bonjour @FabL
Alors où se trouve la réponse de @auser096 ?
Je ne vois pas la correction rapide de l'erreur de l'IA corrigée par quelqu'un de la team OVH.
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### Author:  [@sturpin](https://community.ovhcloud.com/u/sturpin)
#### Post date: [Septembre 20, 2026, 8:50 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/11 "2026-09-20T08:50:06Z")
Bonjour @Gaston
Si l'IA détecte que le contenu peut être du spam, toxique ou inapproprié, elle masque immédiatement la publication et l'envoie dans une file de révision afin que l'équipe de modération l'évalue.
Qui peut voir cette publication, c'est l'auteur lui‑même, l'équipe de modération et les administrateurs.
Chaque communauté a sa configuration personnalisée, mais pour mieux comprendre, jette un œil à cela 👇
[https://blog.discourse.org/2018/06/understanding-discourse-trust-levels/](https://blog.discourse.org/2018/06/understanding-discourse-trust-levels/)
Salut mon ami,
Sergio Turpín
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### Author:  [@Gaston](https://community.ovhcloud.com/u/Gaston)
#### Post date: [Septembre 20, 2026, 8:54 UTC](https://community.ovhcloud.com/t/base-de-donnee-introuvable/16895/12 "2026-09-20T08:54:27Z")
Bonjour @sturpin
Tout cela je l'ai bien compris, mais souvent les messages "Corrects" peuvent rester masqués tout le WE.