Blocage connexion prestashop - marketplace venant d'OVH

Bonjour, mon tableau de bord Prestashop ne peut plus se connecter à la marketplace. Selon Presta, c'est à cause d'une sécurité trop grande d'OVH qui bloque la connexion via son serveur.
J'ai contacté OVH, qui dit que c'est à cause du CMS… bref, tout le monde se renvoie la balle.
Avez-vous déjà eu le problème ?
Je songe à changer d'hébergeur pour tous mes sites pour O2 switch qui est bien plus performant, surtout au niveau soutien , mais la seule chose que je lui reproche est de ne pas avoir de cloud, ce qui est bien pratique pour éviter de faire des sauvegardes de base de données quotidiennes… surtout quand on a beaucoup de sites ! Je pense donc au moins le prendre pour les nouveaux…