Bonjour, je suis en campagne d'adressage de voeux pour mes clients, et j'envoie pas mal de mails soit en faisant un envoi groupé de moins de 100 contacts depuis mon mail g.mail qui est relayé par mon adresse pro attachée au compte OVH ou bien pas mal d'envois successifs individualisés et OVH bloque mon adresse pro en expédition pour suspicion de spams !
C'est plus que problématique comme démarche, comment cela est-il possible de me bloquer ainsi ?
Si vous pouvez m'expliquer comment éviter ce genre de désagrément, d'autant que je suis bloqué depuis 2 jours …
Cdt
Arnaud Lambert
Bonjour,
J'avais une erreur 535 (failed authentification) rendant impossible l'envoi d'email.
En recherchant des solutions, il est apparu que je devais changer de mot de passe. A présent je reçois ce nouveau message d'erreur.
"REQUEST CHECK FAILED
For your protection, access to this resource is secured against CSRF.
If you see this, you probably didn't log out before leaving the web application.
Human interaction is now required to continue.
Please contact your server-administrator."
Comment résoudre ce problème. Mon email est totalement inaccessible à présent.
Karine@kserre.net
Merci de votre aide.
Comment résoudre ce problème.
Quittez votre navigateur, ouvrez une fenêtre en mode Privé, ça doit être une histoire de cache ou de cookies.
Merci de votre reponse Fritz2cat.
Je viens d'essayer d'ouvrir en mode Privé. Mais cela ne résoud pas le probleme.
J'ai essayé de changer de mot de passe parce que mon email apparaissait "bloqué" dans OVHcloud Web Control Panel. A present le OVH manager ne me permet plus de changer le mot de passe ni d'actualiser mon email. En consequence, l'email est totalement inaccessible à présent. Et je ne sais pas comment faire les corrections nécéssaires pour qu'il fonctionne à nouveau.
Merci de votre aide.
J'ai essayé de changer de mot de passe parce que mon email apparaissait "bloqué"
Qu'avez-vous comme formule d'hébergement mail ?
Quel est votre webmail: Roundcube ou OutlookWeb ?
Fritz2cat,
Pour repondre à vos questions: 'ai un hebergement "perso" et j'utilise Rouncube.
Je remarque que dans le OVH manager, l'email n'apparait plus comme "bloqué pour SPAM" maintenant.
Cependant le message d'erreur persiste lorsque je tente de me connecter:
"REQUEST CHECK FAILED
For your protection, access to this resource is secured against CSRF.
If you see this, you probably didn't log out before leaving the web application.
Human interaction is now required to continue.
Please contact your server-administrator."
j'utilise Rouncube.
Je suppose que vous n'avez pas ce choix de menu dans l'espace clients, section Emails:
Je vous remercie de votre aide Fritz2cat. Il semble que le nouveau mot de passe fonctionne. Le message d'erreur n'apparait plus et l'access a l'email est revenu.